Как подключить уфанет телевидение

Содержание
  1. Уфанет личный кабинет: вход по договору и адресу, оплата интернета
  2. Вход в личный кабинет Ufanet
  3. По договору
  4. По адресу
  5. Возможности личного кабинета Ufanet
  6. Приостановить интернет Уфанет через личный кабинет
  7. Подключить кредит доверия Уфанет
  8. Подключить автоплатеж в Ufanet
  9. Как оплачивать интернет Ufanet
  10. Оплатить онлайн на сайте
  11. Как оплатить Уфанет через Сбербанк онлайн
  12. Другие способы оплаты
  13. Мобильное приложение Ufanet
  14. Как подключиться к Ufanet
  15. Как отключить Уфанет через личный кабинет
  16. Отзывы о Уфанет
  17. Вход в личный кабинет Уфанет и регистрация
  18. Услуги от Уфанет: интернет, телевидение, видеонаблюдение
  19. Как стать клиентом Уфанет
  20. Регистрация личного кабинета в Уфанет
  21. Как войти в личный кабинет на ufanet.ru
  22. Войти по договору
  23. Вход в личный кабинет ufanet.ru по адресу проживания
  24. Что делать если забыл пароль
  25. Как удалить личный кабинет
  26. Управление счетом через личный кабинет
  27. Оплата Уфанет онлайн
  28. Через личный кабинет
  29. Оплата банковской картой
  30. Через Сбербанк онлайн
  31. Оплата через кассу
  32. Как быстро происходит зачисление средств после оплаты за услуги
  33. Управления услугами
  34. “Сервис клуб” в личном кабинете
  35. «Коммерческие сервисы»
  36. «Телефон управления услугами»
  37. Где в личном кабинете найти бланки заявлений Уфанет
  38. Тарифы на услуги от Ufanet
  39. Телефон горячей линии компании Уфанет
  40. Отзывы клиентов
  41. Уфанет каналы
  42. Настройка при подключении телевизора через пачкорд
  43. Настройка при подключении телевизора по wi-fi сети
  44. Услуги от Уфанет: интернет, телевидение, видеонаблюдение
  45. Как стать клиентом Уфанет
  46. Регистрация личного кабинета в Уфанет
  47. Как войти в личный кабинет на ufanet.ru
  48. Войти по договору
  49. Вход в личный кабинет ufanet.ru по адресу проживания
  50. Что делать если забыл пароль
  51. Как удалить личный кабинет
  52. Управление счетом через личный кабинет
  53. Оплата Уфанет онлайн
  54. Через личный кабинет
  55. Оплата банковской картой
  56. Через Сбербанк онлайн
  57. Оплата через кассу
  58. Как быстро происходит зачисление средств после оплаты за услуги
  59. Управления услугами
  60. «Сервис клуб” в личном кабинете
  61. «Коммерческие сервисы»
  62. «Телефон управления услугами»
  63. Где в личном кабинете найти бланки заявлений Уфанет
  64. Тарифы на услуги от Ufanet
  65. Телефон горячей линии компании Уфанет
  66. Отзывы клиентов
  67. Уфанет личный кабинет: регистрация и вход, официальный сайт, тарифы, оплата
  68. Уфанет – все услуги
  69. Регистрация личного кабинета, вход в систему
  70. Способы авторизации:
  71. Восстановление пароля
  72. Для чего нужен личный кабинет
  73. Как оплатить услуги
  74. Как подключить обещанный платеж Уфанет
  75. Тарифы интернет
  76. Особенности тарифов
  77. Дополнительные характеристики:

Уфанет личный кабинет: вход по договору и адресу, оплата интернета

Как подключить уфанет телевидение

Личный кабинет провайдера Уфанет – удобный сервис для клиентов компании, с помощью которого пользователь получает доступ ко многим услугам и возможностям.

Среди основных возможностей личного кабинета интернет-провайдера Уфанет, можно выделить такие услуги:

  1. Проверка остатка по счету, а также управление балансом.
  2. Возможность подключить услугу видеонаблюдения от компании Ufanet.
  3. Активировать сервис онлайн телевидения.
  4. Оплатить дополнительные услуги провайдера.

ВНИМАНИЕ! 05.07.2020 после 21.50 произошел сбой у провайдера в нескольких городах Башкирии!

Вход в личный кабинет Ufanet

Для того, чтобы зайти в личный кабинет Уфанет, клиент должен заключить договор на пользование услугами компании.

Адрес личного кабинета – my.ufanet.ru Вход в личный кабинет ufanet возможен даже без оплаченного интернета, главное условие, что бы Вы являлись клиентом провайдера.

Для входа клиенту в лк Уфанет не требуется проходить регистрацию. В качестве логина пользователь вводит свой номер договора, а пароль присваивается уникальный (логин и пароль можно найти на «Карте учетных данных», выдается при оформлении договора).

Авторизация на сайте возможна двумя способами:

  • с помощью заключенного договора;
  • указав адрес пользователя.

По договору

Войти в личный кабинет Уфанет по договору можно таким образом:

  1. Войти на сайт my.ufanet.ru.
  2. Выбрать вкладку «По договору».
  3. Затем нужно указать номер договора (если под рукой нет документа, то узнать номер договора с Уфанет можно по адресу, обратившись по телефону в службу поддержки, приготовьтесь назвать паспортные данные клиента). Введенный номер будет логином пользователя.
  4. Далее вводят пароль (узнать пароль Уфанет можно в самом договоре, открыв приложение «Карта учетных данных»).
  5. Нажать кнопку «Войти».

Если в силу каких-либо причин у пользователя нет доступа, чтобы войти в кабинет по договору, он может воспользоваться вторым вариантом входа.

По адресу

Войти в личный кабинет Уфанет по адресу можно так:

  1. На сайте my.ufanet.ru выбрать войти «По адресу».
  2. Указать город и улицу, где проведено подключение.
  3. Ввести номер дома, а также квартиры.
  4. Указать ФИО пользователя (с кем был оформлен договор).
  5. Нажать на кнопку «Войти».

Таким образом можно войти в личный кабинет Уфанет без пароля.

Возможности личного кабинета Ufanet

Благодаря наличию личного кабинета пользователь получает доступ к удаленному управлению счетом и сервисами, предоставляемыми провайдерами.

Начиная с 2018 года провайдер разработал новый личный кабинет Уфанет, где отображается единый лицевой счет, к которому привязаны все подключенные сервисы.

В ЛК Уфанет пользователь получает следующие возможности:

Благодаря объединению договоров для разных сервисов Уфанет, пользователю не нужно знать несколько номеров договора для оплаты и управления услугами. Новый договор от Уфанет значительно упрощает пользование.

Приостановить интернет Уфанет через личный кабинет

Если клиенту необходимо отключить интернет Уфанет на время, он может воспользоваться данным предложением в личном кабинете. Для этого нужно:

  • В разделе «Управление услугами» выбрать тот сервис, действие которого нужно приостановить;
  • Указать период в течение которого услуга не нужна;
  • Нажать кнопку «Выполнить».

Условия предоставления услуги:

  • Допускается приостановка как всего пакета услуг, так и отдельных сервисов;
  • Приостановить интернет можно на 3-33 дня;
  • Воспользоваться сервисом можно 1 раз в 3 месяца.

Таким образом можно приостановить интернет от Ufanet в случае, если пользователь уезжает в отпуск и ему не требуется предоставление сервиса.

Подключить кредит доверия Уфанет

Если у клиента недостаточно средств на лицевом счете, и услуга интернет отключена, то он может подключить сервис кредит доверия в Уфанет. Для того, чтобы подключить обещанный платеж Уфанет в личном кабинете, необходимо:

  1. Выбрать раздел «Управление счетом».
  2. Нажать на кнопку «Кредит доверия», чтобы подключить доверительный платеж в Уфанет.

Условия подключения кредита доверия в Уфанет – отсрочка дается на 3-5 дней, сумма списания – 20% от стоимости тарифа.

Подключить автоплатеж в Ufanet

Удобным сервисом, который позволяет не беспокоиться об отсутствии средств на лицевом счете, является автоплатеж.

Если клиент желает подключить автоплатеж для Уфанет, ему необходимо:

  1. В личном кабинете выбрать «Управление счетом» – «Пополнить счет».
  2. Указать номер телефона и сумму пополнения.
  3. Нажать «Подключить автоплатеж».

После этого с карточки Сбербанка будет ежемесячно удерживаться сумма, указанная при формировании платежа.

В некоторых городах, за подключение автоплатежа Уфанет ежемесячно возвращает кешбек в размере 30 руб. Бонусные рубли начисляется на лицевой счет со второго месяца пользования.

Отключить автоплатеж на Уфанет можно через сервисы Сбербанка, а также в личном кабинете на сайте провайдера и через мобильное приложение.

Как оплачивать интернет Ufanet

Оплата интернета Уфанет возможна разными способами. Одни предоставляют возможность удаленного платежа, другие – обязательное посещение офиса компании.

Пополнить счет Уфанет получится следующими способами:

Оплатить онлайн на сайте

Оплатить Уфанет банковской картой через интернет можно в личном кабинете пользователя. Для этого нужно авторизоваться c помощью логина и пароля, а затем перейти в раздел «Управление счетом».

В данном разделе клиент может узнать баланс, а также выполнить онлайн оплату сервисов Уфанет.

При оплате интернета в личном кабинете Уфанет, клиенту нужно нажать на кнопку «Пополнить счет». Далее откроется форма, в которой вводится номер телефона пользователя и сумма платежа. После подтверждения операции клиент будет переадресован на страницу платежей Сбербанка, где он сможет заплатить за интернет Уфанет банковской картой.

Кроме того, в личном кабинете пользователь сможет с помощью банковской карты оплатить кабельное телевидение от Уфанет, телефонию, а также дополнительные услуги.

Альтернативный вариант оплаты – воспользоваться специальной формой для онлайн оплаты на сайте провайдера. Порядок действий, следующий:

  1. На главной web-странице нужно найти кнопку «Экспресс-оплата» (доступна не во всех городах).
  2. Выбрать способ платежа – по адресу либо номеру договора.
  3. Указать соответствующие данные.
  4. Затем нужно выбрать договор.
  5. Ввести сумму платежа и нажать кнопку “Оплатить”.
  6. После этого клиент будет переадресован на страницу с формой оплаты через Сбербанк, как указано в варианте платежа через личный кабинет.

Как оплатить Уфанет через Сбербанк онлайн

Еще один вариант пополнить лицевой счет провайдера – заплатить за Уфанет через сбербанк online. Процедура оплаты через банковскую карту выглядит так:

  • Необходимо войти в интернет-банкинг, авторизовавшись на сайте Сбербанка онлайн сервиса;
  • среди доступных разделов необходимо выбрать меню «Платежи и переводы»;
  • найти провайдера Уфанет;
  • указать номер договора с компанией и выбрать карту для оплаты;
  • ввести сумму платежа;
  • Перепроверить указанные реквизиты;
  • Оплатить Уфанет картой Сбербанка.

Приложение для мобильных устройств также позволяет выполнить оплату Уфанет через Сбербанк онлайн. Порядок действий при проведении платежа через мобильный банк аналогичен оплате с помощью официального сайта банкинга.

Другие способы оплаты

Помимо вышеописанных вариантов, клиентам доступны и другие способы оплаты Уфанет.

Если у клиента есть активные электронные кошельки Яндекс Деньги, QIWI либо ВебМани, то он может выполнить оплату интернета Уфанет по договору, указав его номер в назначении платежа.

Также можно внести средства на счет наличными, через пункты оплаты Уфанет. Получить информацию о том, в каком офисе доступно пополнение можно на сайте интернет-провайдера. В офисах клиент может оплатить интернет Уфанет по номеру договора либо внести оплату Уфанет по адресу подключения. Для этого достаточно назвать логин либо адрес и передать кассиру средства для внесения на счет.

Кроме того, на сайте можно получить информацию о банковских отделениях и устройствах самообслуживания, позволяющих оплатить Уфанет по договору либо адресу пользователя.

Еще один способ оплатить Уфанет банковской картой по адресу либо логину – использование интернет-банкинга различных финансовых учреждений (ВТБ, Альфа-Банк, РоссельхозБанк, УБРиР и другие).

Схема проведения платежа в интернет-банкингах различных интернет банках схожая. Необходимо авторизоваться в сервисе и найти раздел с платежами. Далее в поисковой форме найти провайдера либо ввести его реквизиты.

Сервис позволяет заплатить за интернет Уфанет по адресу либо выполнить оплату Уфанет по номеру договора.

Мобильное приложение Ufanet

Для удобства пользователей компания разработала приложение для мобильных устройств, с помощью которого клиент получает возможность управлять своим лицевым счетом.

Данное приложение позволяет узнать баланс, оплатить интернет Уфанет через мобильный телефон, задать вопрос в чат, оставить заявку на подключение.

Скачать приложение от Уфанет можно для устройств, работающих на операционной системе Android либо iOS:

Как подключиться к Ufanet

Если у клиента есть потребность подключить интернет от Уфанет, он может воспользоваться одним из доступных вариантов:

  • Обратиться в офис провайдера, где необходимо заполнить заявку на подключение интернета либо тв;
  • Отправить заявку через сайт интернет-провайдера. В ней можно запросить подключить телевидение от Уфанет, а также интернет.

На сайте ufanet.ru клиент может ознакомиться с тем, сколько стоит подключить сервисы Уфанет.

На 2019 год в тарифной линейке провайдера отсутствуют тарифы, которые предполагают скидки пенсионерам.

Как отключить Уфанет через личный кабинет

Специальной возможности отключить интернет Уфанет в личном кабинете нет. Чтобы отключить кабельное телевидение либо интернет Уфанет, необходимо расторгнуть договор с провайдером.

Для расторжения договора с Уфанет пользователь должен обратиться в офис компании и заполнить соответствующее заявление. Если он не может лично подойти, допускается выдача доверенности на другое лицо (можно от руки, без нотариального заверения).

Отзывы о Уфанет

Провайдер занимает лидирующие позиции в нише своего рынка, что подтверждено качеством оказываемых услуг. Теххподержка отвечает оперативно, не каждый может похвастаться скоростью ответа оператора на 6-ой секунде звонка. Обычно при сбоях по своей вине, Уфанет начисляет бонусные рубли на счет. Но проблемы с интернетом или тв бывают в редких случаях.

Источник: https://MyUfanet.ru/

Вход в личный кабинет Уфанет и регистрация

Как подключить уфанет телевидение

Уфанет — провайдер, предоставляющий услуги интернета, телефонной связи, цифрового телевидения. Организация сотрудничает с физическими и юридическими лицами. Головной офис располагается в Уфе. Провайдер объединяет несколько Приволжских городов.

Чтобы пользоваться данным информационным порталом, необходимо подключение конкретных услуг и предварительная регистрация. Рассмотрим подробнее особенности входа в личный кабинет, функционал аккаунта, тарифы и отзывы пользователей.

Услуги от Уфанет: интернет, телевидение, видеонаблюдение

Компания «Уфанет» оказывает широкий спектр услуг:

  1. Телефония. Организация подключает местную, междугороднюю и международную телефонную связь на основе соответствующего договора.
  2. Интернет. Характеризуется высокой скоростью, отсутствием ограничений, стабильным, бесперебойным соединением.
  3. Телевидение. Цифровое ТВ подключается напрямую по кабелю, без использования приставки. Предусмотрено до 170 цифровых каналов, из них 38 в высоком качестве.
  4. Камеры видеонаблюдения. Устанавливается наблюдение за частным домом, квартирой, двором. Можно просматривать в записи или следить за обстановкой в режиме реального времени. В стоимость входят камера и место в облачном хранилище.
  5. Сервис. Эксперты сервисного центра решают любые проблемы, с которыми столкнулся клиент. Юрлицам предусмотрено полное IT сопровождение.
  6. Цифровая подпись. Для компаний, учреждений сервис «Уфанет» внедрил оформление цифровой подписи. Она необходима для предоставления отчетностей в госорганы и участия в онлайн торгах.

Любые возникшие вопросы решаются сотрудниками техподдержки. При поступлении на линию звонка они отвечают в среднем в течение 6 секунд.

Подробнее об услугах, которые предоставляет провайдер, рассказывается в видеоролике

Как стать клиентом Уфанет

Чтобы стать пользователем услуг «Уфанет», нужно подать заявку на их подключение. По всем вопросам присоединения к компании можно связаться с техподдержкой и следовать их дальнейшей инструкции или оформить заявку на сайте провайдера.

Регистрация личного кабинета в Уфанет

После подписания соглашения с «Уфанет», клиент получает доступ в аккаунт пользователя. Информацию для входа в ЛК можно найти в договоре.

Как войти в личный кабинет на ufanet.ru

Для входа в аккаунт, в адресной строке поисковика введите ufanet.ru, перейдите по первой ссылке. На главной странице нажмите «Личный кабинет».

Существует два способа авторизации:

  • по договору;
  • по адресу проживания.

Рассмотрим каждый из вариантов.

Войти по договору

В окошке авторизации кликните вкладку «По договору».

Введите номер соглашения, пароль и нажмите «Войти». Теперь Вы можете пользоваться всем функционалом ЛК.

Вход в личный кабинет ufanet.ru по адресу проживания

Поскольку номер счёта сложно запомнить, многие пользователи выбирают вход с помощью адреса места жительства.

Для авторизации введите адрес проживания и ФИО человека, на которого оформлено пользовательское соглашение.

ВАЖНО! В данном случае вход доступен без введения пароля, однако клиент не сможет воспользоваться всеми функциями кабинета.

Что делать если забыл пароль

Если пользователь забыл или потерял пароль, его можно восстановить. В нижней части окна авторизации нажмите «Забыли пароль?».

Для восстановления данных система попросит ввести номер договора и мобильный телефон.

На телефон придёт смс с временным паролем. Рекомендуется сразу сменить его на новый в настройках личного кабинета.

Как удалить личный кабинет

К сожалению, самостоятельно деактивировать аккаунт «на «Уфанет» нельзя. Личный кабинет удаляется автоматически после расторжения соглашения между пользователем и компанией.

Управление счетом через личный кабинет

В аккаунте на главной странице расположена новостная лента, список актуальных предложений.

В разделе «Управление счётом» предоставлена полная информация о состоянии счёта и платежах.

Чтобы узнать данные о балансе по прошлым месяцам, нажмите на календарь и выберите интересующий месяц. Система выдаст полную информацию о состоянии счёта на тот период.

Оплата Уфанет онлайн

Оплатить услуги через сайт «Уфанет» можно несколькими способами:

  • в аккаунте;
  • банковской карточкой;
  • через приложение «Сбербанк онлайн»;
  • в кассе в отделениях провайдера.

Рассмотрим подробнее каждый из вариантов.

Через личный кабинет

На странице пользователя можно оплатить услуги, предоставляемые провайдером. Сделать это можно несколькими способами:

  • карточкой «Уфанет»;
  • банковской картой»;
  • через электронный кошелек;
  • платёжными системами.

Более полный список вариантов доступен в личном кабинете.

Оплата банковской картой

Для совершения платежа карточкой банка, нужно внести следующие данные:

  • номер телефона;
  • сумма оплаты.

Кликните «Пополнить», проверьте информацию и номер соглашения. Далее введите номер карты и нажмите «Оплатить».

После проведения платежа на счету будет лежать сумма.

Через Сбербанк онлайн

Чтобы заплатить за использование услуг через «Сбербанк онлайн», войдите в приложение. В поиске во вкладке «Платежи и переводы» выберите «Уфанет».

Введите номер договора, сумму платежа. Проверьте корректность данных и отправьте деньги. деньги приходят на счёт в течение часа.

Также, доступна оплата с использованием штрих кода. Для этого во вкладке «Платежи» выберите раздел «Вход по QR или штрих коду». Далее следуйте инструкции системы.

Оплата через кассу

Внести платеж можно и в офисе компании. Местоположение ближайших отделений обслуживания клиентов можно найти на главной странице

Как быстро происходит зачисление средств после оплаты за услуги

Обычно деньги зачисляются в течение суток максимум. Все зависит от способа оплаты, типа банковской карты, сбоев системы.

Управления услугами

Провайдер ориентирован на удобство и комфорт клиентов, поэтому предоставляет широкий спектр функций в личном аккаунте. В личном кабинете можно управлять услугами и тарифными планами.

“Сервис клуб” в личном кабинете

Опция представляет собой ряд услуг, которые компания предоставляет пользователям. Уфанет предлагает защиту от вирусных атак, подключение ПК к интернету и установку стандартных программ, подключение игровых приставок. Организация предлагает обучение основам пользования интернетом. «Уфанет» предоставит данные услуги бесплатно при предъявлении клиентом карты «Сервис клуба».

Чтобы получить такую карточку, пользователь должен принести в офис компании паспорт и заполнить соответствующую заявку. Клиент может в любое время с 10 до 20 часов вызывать сотрудника сервиса в случае обнаружения неполадок.

ВАЖНО! Пользоваться данным набором услуг можно при условии, что на счёте всегда есть деньги.

В личном аккаунте всегда будет доступна информация по обработке исходящих запросов.

«Коммерческие сервисы»

В данной вкладке выложены актуальные данные о подписке на программное обеспечение.

«Телефон управления услугами»

Услуга поможет клиенту всегда помнить, когда нужно пополнить баланс. На телефон за пару дней до списания платежа будет приходить смс-уведомление с напоминанием.

Чтобы подключить опцию, введите свой номер телефона и срок, за который Вам удобно, чтобы приходило уведомление. Для отключения услуги достаточно удалить номер телефона в окне услуги и смски не будут Вас беспокоить.

Также, помимо напоминаний, пользователь может получать информацию о новых акциях, бонусных программах, уникальных предложениях.

Опция позволяет восстановить утерянный пароль, отслуживать состояние автоплатежа.

Где в личном кабинете найти бланки заявлений Уфанет

В аккаунте пользователя не предусмотрено отдельного раздела с бланками заявок. Но, заявления можно найти на официальном сайте провайдера.

В нижней части главной страницы выберите вкладку «Бланки заявлений». кликните на неё и выберите нужный образец.

Тарифы на услуги от Ufanet

Провайдер предлагает несколько тарифов. Каждый клиент найдёт для себя подходящий.

Тарифный планСтоимость, руб/месУсловия
Скромный285С 9 утра до 00 ночи скорость 5 Мбит/сек В остальное время — 100 Мбит/с
Активный390Скорость днем — 50 Мбит/с Ночью — 100 Мбит/с
Позитивный510100 Мбит/с
Позитивный +660100 Мбит/с + постоянный IP адрес

Сумма платежа за использование предыдущего месяца начисляется не сразу, а через несколько дней. Если клиент по какой-то причине отсутствует (отпуск, командировка) оплата за это время не начисляется.

Телефон горячей линии компании Уфанет

По всем интересующим вопросам рекомендуется обращаться на горячую линию по номеру 8 347 290 04 05. Звонок на номер 09388 с мобильных бесплатно.

Отзывы клиентов

На одном из форумов, посвящённых обсуждению провайдера «Уфанет», можно встретить разные отзывы. Негативные комментарии в основном связаны с перебоями и нестабильностью интернет-соединения.

Клиенты возмущены тем, что при возникновении неполадок в соединении, мастер может проводить работы только в присутствии клиента, который подписывал договор. Если пользователь находится в командировке, а совершеннолетний сын предоставил паспорт пользователя, сотрудник сервисного центра не будет ничего чинить.

Есть и положительные отзывы. Клиенты отмечают удобство личного кабинета, качественную работу монтажников, хороший интернет.

Пользователи довольны высокой скоростью сети и уровнем обслуживания технической поддержки.

Уфанет —простой и удобный сайт для пользователей интернет-провайдера. Сервис предоставляет данные по лицевому счёту, балансу, здесь можно совершить оплату услуг, управлять опциями. Если Вы стали клиентом «Уфанет», лучше осуществлять управление услугами через личный кабинет.

Источник: https://my-ufanet.ru/

Уфанет каналы

Как подключить уфанет телевидение

Соединение SmartTV с роутером рекомендуется проводить посредством патчкорда UTP-5e. Если в телевизоре есть функция WiFi, то можно настроить связь между SmartTV и роутером с помощью WiFi-соединения. В этом случае, могут наблюдаться перерывы и зависания картинки при воспроизведении видео. Сначала с помощью компьютера нужно настроить Ваш роутер, если это не производилось ранее.

Настройки различных моделей роутеров для подключения к сети Уфанет

Когда роутер настроен и на компьютере все работает, можно настраивать интернет на SmartTV. Рассмотрим настройки на примере телевизора Samsung при подключении через пачкорд и по wi-fi сети. Нажмите клавишу «Меню» на пульте д/у телевизора и выберите в меню пункт «Сеть», затем «Настройка сети».

В следующем окне нажмите «Далее»

Настройка при подключении телевизора через пачкорд

Если Ваш телевизор подключается к роутеру по кабелю, то выбираем в появившемся окне пункт «Кабель» и нажимаем кнопку «Далее».

Подключение к интернету выполнено, для завершения настройки нажмите кнопку «Далее».

Настройка при подключении телевизора по wi-fi сети

Если Ваш телевизор подключается к роутеру по wi-fi сети, то выбираем в появившемся окне пункт «Беспроводн. (общие)» и нажимаем кнопку «Далее».

Уфанет — провайдер, предоставляющий услуги интернета, телефонной связи, цифрового телевидения. Организация сотрудничает с физическими и юридическими лицами. Головной офис располагается в Уфе. Провайдер объединяет несколько Приволжских городов.

Чтобы пользоваться данным информационным порталом, необходимо подключение конкретных услуг и предварительная регистрация. Рассмотрим подробнее особенности входа в личный кабинет, функционал аккаунта, тарифы и отзывы пользователей.

Услуги от Уфанет: интернет, телевидение, видеонаблюдение

Компания «Уфанет» оказывает широкий спектр услуг:

  1. Телефония. Организация подключает местную, междугороднюю и международную телефонную связь на основе соответствующего договора.
  2. Интернет. Характеризуется высокой скоростью, отсутствием ограничений, стабильным, бесперебойным соединением.
  3. Телевидение. Цифровое ТВ подключается напрямую по кабелю, без использования приставки. Предусмотрено до 170 цифровых каналов, из них 38 в высоком качестве.
  4. Камеры видеонаблюдения. Устанавливается наблюдение за частным домом, квартирой, двором. Можно просматривать в записи или следить за обстановкой в режиме реального времени. В стоимость входят камера и место в облачном хранилище.
  5. Сервис. Эксперты сервисного центра решают любые проблемы, с которыми столкнулся клиент. Юрлицам предусмотрено полное IT сопровождение.
  6. Цифровая подпись. Для компаний, учреждений сервис «Уфанет» внедрил оформление цифровой подписи. Она необходима для предоставления отчетностей в госорганы и участия в онлайн торгах.

Любые возникшие вопросы решаются сотрудниками техподдержки. При поступлении на линию звонка они отвечают в среднем в течение 6 секунд.

Подробнее об услугах, которые предоставляет провайдер, рассказывается в видеоролике

Как стать клиентом Уфанет

Чтобы стать пользователем услуг «Уфанет», нужно подать заявку на их подключение. По всем вопросам присоединения к компании можно связаться с техподдержкой и следовать их дальнейшей инструкции или оформить заявку на сайте провайдера.

Регистрация личного кабинета в Уфанет

После подписания соглашения с «Уфанет», клиент получает доступ в аккаунт пользователя. Информацию для входа в ЛК можно найти в договоре.

Как войти в личный кабинет на ufanet.ru

Для входа в аккаунт, в адресной строке поисковика введите ufanet.ru, перейдите по первой ссылке. На главной странице нажмите «Личный кабинет».

Существует два способа авторизации:

  • по договору;
  • по адресу проживания.

Рассмотрим каждый из вариантов.

Войти по договору

В окошке авторизации кликните вкладку «По договору».

Введите номер соглашения, пароль и нажмите «Войти». Теперь Вы можете пользоваться всем функционалом ЛК.

Вход в личный кабинет ufanet.ru по адресу проживания

Поскольку номер счёта сложно запомнить, многие пользователи выбирают вход с помощью адреса места жительства.

Для авторизации введите адрес проживания и ФИО человека, на которого оформлено пользовательское соглашение.

ВАЖНО! В данном случае вход доступен без введения пароля, однако клиент не сможет воспользоваться всеми функциями кабинета.

Что делать если забыл пароль

Если пользователь забыл или потерял пароль, его можно восстановить. В нижней части окна авторизации нажмите «Забыли пароль?».

Для восстановления данных система попросит ввести номер договора и мобильный телефон.

На телефон придёт смс с временным паролем. Рекомендуется сразу сменить его на новый в настройках личного кабинета.

Как удалить личный кабинет

К сожалению, самостоятельно деактивировать аккаунт «на «Уфанет» нельзя. Личный кабинет удаляется автоматически после расторжения соглашения между пользователем и компанией.

Управление счетом через личный кабинет

В аккаунте на главной странице расположена новостная лента, список актуальных предложений.

В разделе «Управление счётом» предоставлена полная информация о состоянии счёта и платежах.

Чтобы узнать данные о балансе по прошлым месяцам, нажмите на календарь и выберите интересующий месяц. Система выдаст полную информацию о состоянии счёта на тот период.

Оплата Уфанет онлайн

Оплатить услуги через сайт «Уфанет» можно несколькими способами:

  • в аккаунте;
  • банковской карточкой;
  • через приложение «Сбербанк онлайн»;
  • в кассе в отделениях провайдера.

Рассмотрим подробнее каждый из вариантов.

Через личный кабинет

На странице пользователя можно оплатить услуги, предоставляемые провайдером. Сделать это можно несколькими способами:

  • карточкой «Уфанет»;
  • банковской картой»;
  • через электронный кошелек;
  • платёжными системами.

Более полный список вариантов доступен в личном кабинете.

Оплата банковской картой

Для совершения платежа карточкой банка, нужно внести следующие данные:

  • номер телефона;
  • сумма оплаты.

Кликните «Пополнить», проверьте информацию и номер соглашения. Далее введите номер карты и нажмите «Оплатить».

После проведения платежа на счету будет лежать сумма.

Через Сбербанк онлайн

Чтобы заплатить за использование услуг через «Сбербанк онлайн», войдите в приложение. В поиске во вкладке «Платежи и переводы» выберите «Уфанет».

Введите номер договора, сумму платежа. Проверьте корректность данных и отправьте деньги. деньги приходят на счёт в течение часа.

Также, доступна оплата с использованием штрих кода. Для этого во вкладке «Платежи» выберите раздел «Вход по QR или штрих коду». Далее следуйте инструкции системы.

Оплата через кассу

Внести платеж можно и в офисе компании. Местоположение ближайших отделений обслуживания клиентов можно найти на главной странице

Как быстро происходит зачисление средств после оплаты за услуги

Обычно деньги зачисляются в течение суток максимум. Все зависит от способа оплаты, типа банковской карты, сбоев системы.

Управления услугами

Провайдер ориентирован на удобство и комфорт клиентов, поэтому предоставляет широкий спектр функций в личном аккаунте. В личном кабинете можно управлять услугами и тарифными планами.

«Сервис клуб” в личном кабинете

Опция представляет собой ряд услуг, которые компания предоставляет пользователям. Уфанет предлагает защиту от вирусных атак, подключение ПК к интернету и установку стандартных программ, подключение игровых приставок. Организация предлагает обучение основам пользования интернетом. «Уфанет» предоставит данные услуги бесплатно при предъявлении клиентом карты «Сервис клуба».

Чтобы получить такую карточку, пользователь должен принести в офис компании паспорт и заполнить соответствующую заявку. Клиент может в любое время с 10 до 20 часов вызывать сотрудника сервиса в случае обнаружения неполадок.

ВАЖНО! Пользоваться данным набором услуг можно при условии, что на счёте всегда есть деньги.

В личном аккаунте всегда будет доступна информация по обработке исходящих запросов.

«Коммерческие сервисы»

В данной вкладке выложены актуальные данные о подписке на программное обеспечение.

«Телефон управления услугами»

Услуга поможет клиенту всегда помнить, когда нужно пополнить баланс. На телефон за пару дней до списания платежа будет приходить смс-уведомление с напоминанием.

Чтобы подключить опцию, введите свой номер телефона и срок, за который Вам удобно, чтобы приходило уведомление. Для отключения услуги достаточно удалить номер телефона в окне услуги и смски не будут Вас беспокоить.

Также, помимо напоминаний, пользователь может получать информацию о новых акциях, бонусных программах, уникальных предложениях.

Опция позволяет восстановить утерянный пароль, отслуживать состояние автоплатежа.

Где в личном кабинете найти бланки заявлений Уфанет

В аккаунте пользователя не предусмотрено отдельного раздела с бланками заявок. Но, заявления можно найти на официальном сайте провайдера.

В нижней части главной страницы выберите вкладку «Бланки заявлений». кликните на неё и выберите нужный образец.

Тарифы на услуги от Ufanet

Провайдер предлагает несколько тарифов. Каждый клиент найдёт для себя подходящий.

Тарифный планСтоимость, руб/месУсловия
Скромный285С 9 утра до 00 ночи скорость 5 Мбит/секВ остальное время — 100 Мбит/с
Активный390Скорость днем — 50 Мбит/сНочью — 100 Мбит/с
Позитивный510100 Мбит/с
Позитивный +660100 Мбит/с + постоянный IP адрес

Сумма платежа за использование предыдущего месяца начисляется не сразу, а через несколько дней. Если клиент по какой-то причине отсутствует (отпуск, командировка) оплата за это время не начисляется.

Телефон горячей линии компании Уфанет

По всем интересующим вопросам рекомендуется обращаться на горячую линию по номеру 8 347 290 04 05. Звонок на номер 09388 с мобильных бесплатно.

Отзывы клиентов

На одном из форумов, посвящённых обсуждению провайдера «Уфанет», можно встретить разные отзывы. Негативные комментарии в основном связаны с перебоями и нестабильностью интернет-соединения.

Клиенты возмущены тем, что при возникновении неполадок в соединении, мастер может проводить работы только в присутствии клиента, который подписывал договор. Если пользователь находится в командировке, а совершеннолетний сын предоставил паспорт пользователя, сотрудник сервисного центра не будет ничего чинить.

Есть и положительные отзывы. Клиенты отмечают удобство личного кабинета, качественную работу монтажников, хороший интернет.

Пользователи довольны высокой скоростью сети и уровнем обслуживания технической поддержки.

Уфанет —простой и удобный сайт для пользователей интернет-провайдера. Сервис предоставляет данные по лицевому счёту, балансу, здесь можно совершить оплату услуг, управлять опциями. Если Вы стали клиентом «Уфанет», лучше осуществлять управление услугами через личный кабинет.

Источник: https://t-31.ru/ufanet-kanaly/

Уфанет личный кабинет: регистрация и вход, официальный сайт, тарифы, оплата

Как подключить уфанет телевидение

Настройка услуг оператора, оплата, получение консультации специалистов, оставаясь дома — все это Личный кабинет Уфанет. Компания оказывает услуги телефонии, интернет, телевидение, видеонаблюдение и технической поддержки. Регистрация и вход в сервис Уфанет личный кабинет не доставляет сложностей.

Уфанет – все услуги

Провайдер, предоставляющий сервис с помощью технологии будущего (technology of the future)– GPON, – Уфанет. Компания поставляет:

  1. Интернет. Его отличает отсутствие ограничений, скорость и стабильность. Он позволяет смотреть видео онлайн, за несколько секунд скачать контент.
  2. Цифровое телевидение -«Открытая цифра» без приставки, напрямую по телевизионному кабелю. Делитель позволит подключить одновременно несколько телевизоров. Аппараты с тюнером dvb-c покажут больше чем 170 цифровых каналов, 38 из них будут с высоким разрешением. На кинескопных можно будет смотреть 60 аналоговых.
  3. наблюдение за домом, квартирой или двором через просмотр записей или в режиме реального времени. Камера и место на облаке включены в абонентскую плату.
  4. Телефонная связь. Уфанет оказывает услуги местной, междугородней и международной телефонной телефонии. Подключение телефона производится на основании договора.
  5. Сервисное обслуживание. Любые проблемы с работой компьютера, установкой программ, настройкой гаджетов и работой телевидения решаются экспертами сервисного клуба. Для юридических лиц предоставляется полное IT-сопровождение.
  6. Цифровая подпись. Специально для организаций Уфанет создал услугу оформления и сопровождения электронной подписи для предоставления отчетов в государственные органы и участия в электронных торгах.

Любые вопросы решаются службой технической поддержки организации. По статистике специалисты отвечают за шесть секунд.

Регистрация личного кабинета, вход в систему

Во время подписания соглашения открывается доступ в Личный кабинет. Его адрес — ufanet.ru.

Логин — номер договора и пароль указаны в заключенном соглашении.

Способы авторизации:

  • при помощи номера соглашения с Уфанет;
  • по адресу.

Восстановление пароля

  • На вкладке входа в кабинет есть функция восстановления пароля. Нажмите на«Забыли пароль», система попросит ввести номер пользовательского соглашения, телефона для связи и набрать текст капчи.
  • На мобильный телефон придет сообщение, содержащее новый пароль для входа в личный кабинет.
  • Восстановить его можно в офисе организации или позвонив в службу технической поддержки.

Для чего нужен личный кабинет

Критерии, выделяющие работу компании среди многих других, — скорость, удобство и качество услуг. Это основные достоинства личного кабинета Уфанет, из него можно:

  • получать информацию о тарифном плане;
  • изменять тариф и услуги;
  • пополнять баланс;
  • подключать автоматический платеж;
  • активировать платеж в кредит;
  • для управления своим доступом, счетом;
  • получать новости оператора, использоватьскидку.

Как оплатить услуги

Разные способы оплаты позволяют заплатить за услуги так, как удобно. Сделать это можно:

  • в личном кабинете;
  • офисах провайдера;
  • банках города (в каждом населенном пункте список финансовых учреждений, с которыми работает оператор, свой);
  • почтовых отделениях;
  • терминалах Qiwi, Comepay;
  • воспользовавшись услугами мобильных операторов.

Как подключить обещанный платеж Уфанет

Клиент может подключмть услугу «Кредит доверия» при недостаточности денег на счету. Активизация ее доступна на вкладке статистики в личном кабинете. Как использовать функцию обещанного платежа:

  1. Подключается она только на шесть дней.
  2. «Кредитом доверия» нельзя воспользоваться, если от даты последнего подключения функции прошло менее 24 дней.
  3. Ограничение на услугу действует при отрицательном балансе.

При активизации опции деньги, имеющиеся на счету, списываются за шесть дней пропорционально действующему тарифу. Полностью оплату за следующий период надо внести не позднее, чем через один день после завершения срока предоставления услуги, при условии достаточности средств.

Тарифы интернет

Провайдер Уфанет предлагает несколько тарифных планов. Абонент может выбрать по цене, скорости и другим характеристикам.

С этим тарифом вы всегда будете на связи. Использование его в месяц — 285 руб. С 9 часов утра до полуночи входящая скорость составит 5 Мбит в секунду. В остальное время 100 Мб/с. Исходящая скорость в любой момент времени будет 5 Мб/с. Статический IP-адрес в тариф не включен.

По цене 390 рублей в месяц пользователь получит входящую скорость в течение дня и исходящую в любой время суток на уровне 50 Мбит в секунду. Ночная входящая скорость составит 100 Мб. План не включает постоянный IP-адрес.

За 510 рублей в месяц входящая и исходящая скорость всегда будет 100 Мбит. Тариф – без предоставления IP-адреса.

Абонентская плата в 660 руб. позволит использовать интернет на максимальной скорости 100 Мбит в секунду и при этом получить статический IP-адрес. Это возможности создать локальную сеть, обеспечить свой виртуальный канал.

Особенности тарифов

  • Оплата всех тарифов Уфанет начисляется не сразу после окончания прошлого периода действия. Начисление производится от даты первого входа в сеть до аналогичной даты в следующем месяце.
  • Если пользователь уехал в отпуск или по другой причине не пользуется интернетом, оплата за время неиспользования начисляться не будет.

При вопросах подключения позвоните по бесплатному телефону.

Дополнительные характеристики:

  1. В рамках одного тарифа предполагается использование только одной VPN сессии.
  2. Активизация возможна только при наличии средств на личном счету.
  3. Абонентская плата взимается в полном объеме.
  4. При изменении тарифа, расторжении договора, оплата за неиспользованный период возвращается клиенту.
  5. Неиспользование статического IP-адреса в течение больше 60 дней подряд служит основанием для прекращения его предоставления.
  6. Дополнительные услуги можно подключить, если на счету есть средства.

Прекращение действия тарифа, других сервисов производится не в личном кабинете, а по подаче заявления в письменной форме в офисе провайдера.

Источник: https://UfanetCabinet.ru/

Лайфхаки
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: