Не могу зайти в playstation store

Содержание
  1. PS4 не удалось подключиться к серверу PlayStation Network
  2. Причины ошибки соединения с PSN
  3. Настройка подключения по Wi-Fi
  4. Настройка проводного LAN-подключения
  5. PS4 не удалось подключиться к серверу: решение
  6. Как исправить PlayStation «Произошла ошибка» (без кода ошибки)? —
  7. Решение 1. Проверьте свою учетную запись PSN
  8. Решение 2. Создайте другую учетную запись с другим адресом электронной почты
  9. Решение 3: Пусть друг поможет вам
  10. PSN не работает. PlayStation Network: проблемы, ошибки
  11. Проблема с интернетом?
  12. Проблема с роутером?
  13. Проблема с DNS?
  14. Еще несколько важных причин
  15. Коды ошибок. Часть 1
  16. Коды ошибок. Часть 2
  17. Устранение неполадок подключения на PlayStation
  18. Проверьте состояние серверов
  19. Удостоверьтесь, что ваш сетевой идентификатор PlayStation™Network привязан к вашей учётной записи ЕА
  20. Убедитесь, что в системе установлено последнее обновление
  21. Перезапустите PlayStation
  22. У вас есть PlayStation®Plus?
  23. Проверьте повреждённые загруженные файлы или файлы обновления
  24. Проверьте своё сетевое соединение
  25. Активируйте UPnP
  26. «Не удается войти в PSN». Решение для семи самых распространенных ошибок PlayStation Network
  27. Неполадкис сетью PSN
  28. Так должен выглядеть типичный статус PSN
  29. Лагво время сетевой игры
  30. Какустранить проблему PSN с кодом CE-35239-2
  31. Неудается зайти в PSN
  32. Неполучается синхронизировать данныепризов с PSN
  33. Немогу войти в сеть после обновления (кодошибки E-801809A8)
  34. Общеерешение
  35. Подключение PS3 к PSN. Регистрация, устранение ошибок, защита от бана
  36. Как создать аккаунт в PSN
  37. Что делать, если не работает PSN на PS3
  38. Что будет, если забанят PS3
  39. Что делать, если забанили PS3
  40. Бан прошитой PS3

PS4 не удалось подключиться к серверу PlayStation Network

Не могу зайти в playstation store

Подключение к сети PlayStation Network необходимо для корректной работы игр на PS4 и системы в целом. Если PS4 не удается подключиться к серверам PSN, то приложение может: не запускаться вообще, не работать в онлайн-режиме, не обновляться.

Постоянное онлайн-подключение к серверам PSN можно назвать необходимым условием для многих игр. Возникающие ошибки можно решить быстро, не теряя на длительное время доступ к сообществу и сетевым возможностям.

Для начала следует проверить, работает ли сама сеть PlayStation Network. Сделать это можно с любого устройства по адресу status.playstation.com. Если служба не работает — следует просто подождать и не трогать настройки.

Оглавление статьи

Причины ошибки соединения с PSN

Если сеть PlayStation Network перестала работать неожиданно и без каких-либо видимых причин, лучше не лезть в настройки, а подождать несколько часов. Технические работы, аварии, временный выход серверов из строя, обновление ПО, ошибки у провайдеров, DDoS-атаки — причин достаточно, по которым сеть PSN может некоторое время не функционировать.

PS4 в этот момент будет выдавать одну из ошибок:

  1. Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии.
  2. Не удалось подключиться к сети PSN в пределах заданного времени (CE-33987-0).
  3. Cannot connect to the server (NW-31201-7).
  4. Не удалось подключиться к серверу. Возможно, возникла неполадка при подключении к сети, или сеть PlayStation Network или сервер поставщика услуг временно заняты (WV-33898-1).

Если же проблема появилась изначально или после сброса/изменения настроек телевизора или приставки, то ждать самостоятельного разрешения проблемы не имеет смысла. Следует либо заново выполнить настройку подключения системы PS4 к интернету и PSN, а также постараться определить причину проблемы.

Настройка подключения по Wi-Fi

Подключение PlayStation 4 к интернету при помощи провода способно избавить от ряда проблем, возникающих при соединении через Wi-Fi.

Тем не менее, большинству пользователей крайне неудобно тянуть кабель к приставке, особенно если при ремонте квартиры подобное расположение не планировалось.

По этой причине сначала следует попытаться установить подключение по воздуху — современные Wi-Fi роутеры без проблем справятся с приставкой. Старые модели могут выдавать ошибки и не гарантируют стабильное подключение к сети и PSN, а также отличаются медленной скоростью работы.

Настройка соединения по беспроводной сети:

  1. Перейти на главный экран PS4.
  2. Выбрать в верхнем меню «Настройки» — «Сеть».
  3. Выбрать пункт «Установить соединение с интернетом».
  4. Выбрать беспроводную связь из вариантов LAN/Wi-Fi.
  5. Выбрать тип соединения: простой или специальный.

В обычном случае следует выбирать простой режим: PS4 сама найдет все доступные сети в радиусе действия, после чего предложит выбрать нужную из списка. Около защищенных паролем сетей нарисован значок замка — код защиты сетей WPA, WPA2 и WEP обычно написан на обратной стороне роутера, либо устанавливается пользователем/администратором при прокладке сети.

Специальный режим также ищет сети и позволяет выбирать любую для подключения. Различие в том, что в специальном режиме доступна возможность настройки следующих параметров:

  1. IP-адрес.
  2. Имя хоста DHCP.
  3. DNS.
  4. MTU.
  5. Proxy.

Эти настройки нежелательно трогать, не имея соответствующих знаний. Лучше выбрать простой режим, чтобы система определила всю информацию самостоятельно. Если подключение PS4 к интернету по сети Wi-Fi выполнено успешно, система предложит провести тестирование связи. Нужно нажать на предложенную кнопку «Проверить соединение с интернетом», чтобы выполнить тест и завершить процесс настройки.

Следует понимать, что подключение к интернету еще не означает подключение к сети PlayStation Network. В учетную запись PSN нужно входить при помощи логина и пароля.

Для этого нужно:

  1. Зарегистрировать учетную запись в PSN (можно создать прямо из PS4 при первом входе).
  2. Перейти в настройки на главном экране PlayStation 4.
  3. Выбрать [PlayStation Network/Управление учетной записью] > [Войти в сеть].

Если подключение выполнить не удается, следует попробовать альтернативный вариант — соединение с интернетом через LAN.

Настройка проводного LAN-подключения

В системе PS4 подключение к интернету через провод происходит совершенно иным образом, нежели через беспроводную Wi-Fi сеть. Доступ в сеть по проводу обеспечивает высокую скорость соединения, а также позволяет избавиться от ошибок и отсутствия соединения, связанного с устаревшей моделью Wi-Fi роутера.

Подключение PS4 через кабель Ethernet:

  1. Перейти на главный экран PS4, зайти в «Настройки».
  2. Выбрать «Настройки» — «Сеть» — «Установить соединение с интернетом».
  3. Из предложенных вариантов выбрать пункт «Использовать кабель LAN».
  4. Выбрать один из режимов подключения — простой или специальный (по-умолчанию следует выбирать простой режим).
  5. Если все сделано правильно, система предложит «Проверить соединение с интернетом» и завершить настройку сети.

Как и в случае с беспроводным соединением по Wi-Fi, специальный режим подключения позволит указывать IP-адрес, DHCP, DNS, MTU и указывать настройки Proxy.

Обычному пользователю данные настройки без надобности, и лезть в них без соответствующих навыков не советуется.

Следует понимать, что само по себе подключение PlayStation к интернету не гарантирует нормальный доступ в PSN, поскольку сервера PlayStation Network могут быть недоступны сами по себе.

PS4 не удалось подключиться к серверу: решение

Если первоначальная настройка доступа в интернет по LAN/Wi-Fi была выполнена правильно, но PS4 все равно не удалось подключиться к серверу, следует попробовать найти решение из списка ниже.

Наиболее частые проблемы и решения:

  1. Не подключается PS4 Remote Play. Дистанционное воспроизведение работает только с достаточно высокой скоростью интернета. Если система не удается подключиться, скорее всего элементарно не хватает скорости.
  2. Отсутствует соединение через Wi-Fi. Необходимо попробовать подключиться через кабель. Если помогло — старый роутер требуется заменить на новую модель. С роутерами ZyXEL Keenetic (ZyXEL Keenetic II), новыми Asus и аналогичными по характеристикам и стоимости моделями подобных проблем не возникает.
  3. Если замена роутера не подходит, либо ранее данная модель работала, можно попробовать обновить прошивку роутера.
  4. Для новых моделей роутеров может помочь временное отключение 5 ГГц диапазона. Следует отключить его полностью или попробовать соединиться по стандартному, 2.4 ГГц каналу.

Ничего не помогло? Не стоит отчаиваться, можно попробовать последовательно сбросить настройки и попытаться подключиться снова:

  1. Перезагрузить систему PlayStation 4.
  2. Перезагрузить маршрутизатор. Проверить, работает ли доступ в сеть на других устройствах. Если работает, но PS4 не подключается, попробовать соединиться по кабелю.
  3. Сбросить все настройки роутера, заново установить соединение по инструкциям (Настройки — Сеть — Установить соединение с интернетом). Для настройки роутера могут потребоваться инструкции от производителя.
  4. Обновить ПО маршрутизатора, особенно если модель старая и ранее не обновлялась.
  5. Проверить соединение с интернетом. Если его все еще нет, проверить, не заблокированы ли брандмауэром или другими программами следующие порты: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080; UDP: 3478, 3479. Эти порты используются для подключения к PSN.

Не забывайте проверять статус службы в разделе [Настройки] > [Сеть] > [Узнать статус служб PlayStation™Network]. Если вся сеть не работает, никакие танцы с бубнами не помогут. Узнать статус работоспособности сети также можно по адресу status.playstation.com с любого устройства, телефона или компьютера.

Источник: http://setupwindows.ru/setup/ps4-connect-psn

Как исправить PlayStation «Произошла ошибка» (без кода ошибки)? —

Не могу зайти в playstation store

› Как

Иногда легко устранить неисправность кода ошибки, который вы получаете либо на своей консоли, либо на некоторых других устройствах, которыми вы можете обладать. Тем не менее, иногда искать особо нечего, поскольку устройство не предоставляет много информации об ошибке.

Этот безымянный код ошибки часто встречается на консолях PlayStation 4 и появляется вместе с сообщением «Произошла ошибка». Эта ошибка обычно появляется при загрузке PS4, обычно в начале, когда вы пытаетесь войти в свой профиль PSN или во время настройки некоторых из ваших настроек. Выполните некоторые из методов, расположенных ниже, чтобы полностью исправить эту ошибку.

Решение 1. Проверьте свою учетную запись PSN

Вам нужно будет подтвердить свой адрес электронной почты, который вы использовали для настройки PS4, если вы хотите избежать этого кода ошибки и получить доступ к определенным вещам, которые вы не смогли использовать, прежде чем сделать это. Эта проблема обычно происходит с пользователями, которые только что приобрели свою консоль, и они бросились открывать ее, не проверяя свою учетную запись PSN. Следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить это.

  1. Откройте приложение электронной почты на своем компьютере или в своем любимом браузере. Войдите в учетную запись электронной почты, которую вы использовали для настройки учетной записи PSN.
  2. Попробуйте найти письмо от PlayStation, чтобы убедить вас подтвердить свой адрес электронной почты, и нажмите на ссылку, которую вам, вероятно, отправили.

Примечание. Если с момента создания учетной записи PSN прошло достаточно времени, срок действия ссылки в отправленном вами электронном письме истек, и вам может потребоваться запросить дополнительную, войдя на их веб-сайт и нажав кнопку «Повторно отправить электронное письмо» с веб-сайта.

Решение 2. Создайте другую учетную запись с другим адресом электронной почты

Поскольку некоторые пользователи просто не могут подтвердить свою учетную запись из-за определенных проблем с серверами PSN, логичным решением будет просто создать другую учетную запись и использовать ее вместо этого.

Если вы только что приобрели консоль, это не должно быть большим делом, поскольку вы не потеряете свой прогресс и почти наверняка исправите свой код ошибки.

Тем не менее, убедитесь, что вы подтвердили эту новую учетную запись вовремя.

  1. Запустите PS4 и выберите «Новый пользователь» >> «Создать пользователя или пользователя 1» на экране входа в PlayStation.
  2. Это должно создать локального пользователя на самой PS4, а не учетной записи PSN.
  3. Выберите Далее >> Впервые в PlayStation Network? Создать аккаунт> Зарегистрироваться сейчас.
  1. Если вы выберете Пропустить, вы можете выбрать аватар и имя для локального пользователя и сразу же начать играть в автономном режиме. Перейдите на свой аватар на домашнем экране PS4, чтобы подписаться на PSN позже.
  2. Если вы впервые используете эту PS4, перейдите в «Профиль пользователя 1» на главном экране PS4, введите свои данные и предпочтения и нажмите «Далее» на каждом экране.
  3. Если вам исполнилось 18 лет, когда вы вводите свой день рождения, вы создадите локального пользователя для автономной игры, и вам нужно будет попросить взрослого утвердить аккаунт позже.
  4. Не указывайте более раннюю дату рождения, поскольку предоставление ложной информации противоречит Условиям использования PSN.
  5. Если вам больше 18 лет и вы хотите использовать свою кредитную или дебетовую карту в PlayStation Store, убедитесь, что введенный здесь адрес совпадает с платежным адресом вашей карты.
  6. Убедитесь, что у вас есть доступ к адресу электронной почты, который вы вводите, потому что вам нужно будет подтвердить его.
  7. Создайте сетевой идентификатор и введите свое имя и фамилию. Ваш сетевой идентификатор — это ваше общедоступное имя, которое увидят другие пользователи PSN.
  8. Выберите настройки «Общий доступ», «Друзья» и «Сообщения» (три экрана). Это только для вашей учетной записи; они не влияют на то, что увидят другие пользователи PS4.
  1. Если вам не исполнилось 18 лет, создание учетной записи на этом заканчивается, и вы можете попросить взрослого войти в систему под своей учетной записью, чтобы авторизовать доступ к PSN, или играть в автономном режиме до тех пор, пока он этого не сделает.
  2. Проверьте свою электронную почту и нажмите ссылку для подтверждения. Если вы не получили письмо с подтверждением учетной записи, проверьте папки со спамом и нежелательной почтой.
  3. Если вы по-прежнему не можете найти его, выберите «Справка», чтобы изменить свой адрес электронной почты, или попросите нас повторно отправить его. Выберите Войти через , чтобы связать свои учетные записи PSN и , или Сделайте это позже.

Решение 3: Пусть друг поможет вам

Этот метод был очень успешным, но для его работы требуется другая консоль PlayStation 4, а это означает, что вам следует обратиться к другу или кому-то, кто владеет консолью PlayStation 4. Этот метод довольно прост и в основном «исправляет» вашу учетную запись, регистрируя ее в другой консоли, что позволяет вам использовать ее без проблем.

Человек, с которым вы связались, должен войти в систему с вашей учетной записью на своей консоли. Лучше всего, если вы присутствуете физически, и если вы входите в учетную запись самостоятельно, так как это самый безопасный способ узнать, была ли ваша учетная запись взломана.

Источник: http://helpexe.ru/kak/kak-ispravit-playstation-proizoshla-oshibka-bez

PSN не работает. PlayStation Network: проблемы, ошибки

Не могу зайти в playstation store

Playstation Network (PSN), несмотря на свою популярность, довольно часто получает негативный фидбэк от геймеров со всего мира.

Часть претензий действительно обоснована — стоит вспомнить знаменитое трехнедельное отключение серверов, произошедшее в 2011 году.

Так уж получается, что PSN практически всегда ассоциируется с плохой скоростью, бесконечными обновлениями и техническими перерывами.

С помощью Playstation Network игроки могут пользоваться функцией онлайн-гейминга, покупать цифровые копии игр в PSStore и выполнять ряд других действий. Неудивительно, что проблемы с подключением и другие ошибки сильно расстраивают пользователей, срывают важные игровые матчи.

Как же выглядит подобная проблема? Вы нажимаете на иконку PSStore (или просто заходите в систему), после чего выскакивает уведомление о том, что PSN Store не работает. Часто можно увидеть специальный код, по которому можно определить источник той или иной ошибки.

Проблема с интернетом?

Неправильные настройки Сети являются чуть ли не самыми распространенными причинами того, почему не работает PSN. Речь идет как о роутере, так и о самой консоли. Для начала стоит проверить настройки подключения на других устройствах. Если не получается подключить только приставку, а остальная техника работает исправно, то интернет здесь ни при чем.

Проблема с роутером?

Порой ошибка PSN может возникнуть из-за некорректных настроек роутера. Часто этим грешит роутер серии TPlink, однако и остальные устройства не могут быть полностью застрахованы. Для начала проверьте на работоспособность кабель Ethernet, который может заменить подключение по вай-фай. Если все получилось, то проблема кроется не в роутере, а в беспроводном соединении.

  1. Откройте настройки.
  2. Выберите категорию “Сеть”.
  3. Найдите подраздел WAN.
  4. Далее зайдите во вкладку “Дополнительное”.
  5. Рядом с параметром MTU выставьте значок в 4000.

После того как вы выполните все вышеуказанные шаги, попытайтесь подключиться к системе еще раз. Если до этого ваш PSN не работал, то теперь проблема должна решиться.

Проблема с DNS?

Можно также попробовать сменить тип DNS — со стандартного на общий. Вновь откройте вкладку с настройками и выберите WAN. Теперь укажите следующие параметры:

  1. Напротив основного DNS — 8888.
  2. Напротив дополнительного DNS — 8844.

Помните, что между цифрами должны стоять точки (по три точки).

Еще несколько важных причин

  1. Бывает и так, что причина, по которой не работает PSN, является следствием временного отключения его серверов. Обычно это связано с профилактикой или плановым устранением каких-либо неполадок.

    Проверить, находятся ли серверы в данный момент на технических работах, можно в интернете, на официальном сайте Playstation Network.

  2. Проблема может крыться в вашем аккаунте, поэтому стоит попробовать зайти в PSN через стационарный компьютер. Откройте сайт через браузер и проверьте, работает он или нет.

  3. Выясните источник ошибки, которая продолжает появляться при попытке зайти в PSN. Большая часть кодов зафиксирована на официальном сайте “Плэйстейшен”, поэтому смело отправляйтесь за помощью туда.

Мы попробовали разобраться с основными причинами, по которым не работает PSN.

Теперь давайте разберем самые распространенные коды ошибок, с которыми сталкиваются пользователи. Так как их достаточно много, то мы поделили один большой раздел на две части.

Коды ошибок. Часть 1

Код CE328070

Ошибка связана с лицензией. В случае, если вы уже совершили основную активацию системы на вашей приставке, пройдите в настройки и деактивируйте ее. Затем снова активируйте и проведите восстановление лицензии.

Код CE329206

Ошибка связана с загрузкой раннее отмененного контента. Попробуйте восстановить лицензию. Затем проверьте доступность того или иного контента в выбранной игре. В случае покупки “Сезонного пропуска” пройдите в настройки и посмотрите его активацию. Осуществите перезагрузку системы, если объекты не были найдены.

Коды CE337430 и CE339454

Ошибка означает невозможность подключения к серверу. Проверьте статус серверов на официальном сайте.

Код CE339836 и CE339847

Тестовое соединение с интернетом выполнено с ошибкой. Выполните повторное подключение. Ошибка также может быть связана с техническими работами.

Код CE348612

Неудачное подключение к серверам. Если у вас получалось подключиться до появления ошибки, то убедитесь, что статус серверов активен. Если ошибка возникает постоянно, тогда стоит выполнить проверку SSL.

Код E800085D1

Еще одна ошибка, связанная с невозможностью подключения к серверам.

Коды ошибок. Часть 2

Код E82000138

Нельзя перевести деньги пи помощи карты PSN. Необходимо убедиться в том, что общая сумма денег на счету не будет в итоге превышать допустимые сто пятьдесят долларов США.

Код E82000163

Несоответствие адреса на кредитной карте с адресом, указанным в вашей учетной записи. Еще одна ошибка, которую можно исправить только при помощи браузера (браузером можно воспользоваться и на приставке).

Код E82F001F7

Ошибка, обозначающая проведение ремонтных работ. Серверы PSN находятся на техническом обслуживании. Проверьте статус и подождите.

Код NP319520

Неудачное подключение к Сети. Необходимо протестировать интернет-соединение и проверить установленные ранее настройки. Не исключайте и возможность профилактики.

Код NP350008

Технические работы на серверах.

Код NW311948

Невозможно выполнить подключение к Сети. Проверьте статус серверов, используя онлайн-статистику с официального сайта. В случае активности серверов выполните проверку тестового интернет-соединения. Возможно, придется установить последнюю прошивку на маршрутизатор. Отключите любое устройство, в котором не нуждаетесь, но которое по-прежнему подключено к Сети.

Код NW312006

Ошибка подключения привела к невозможности обновления программного обеспечения. Попробуйте обновить ПО через стационарный компьютер, подключив к нему приставку через USB-кабель. Если в данный момент вы не можете работать с компьютером, то проведите тестовое интернет-соединение.

Убедившись, что подключение к интернету работает стабильно, обновите программное обеспечение еще раз. В случае, если соединение не удалось завершить, проверьте статус серверов на официальном сайте.

Не забудьте отключить все дополнительные устройства, в которых не нуждаетесь в данный момент.

Надеемся, что наша информация поможет вам решить проблему подключения к PSN. Не забывайте также и о технической поддержке, в которую можно обратиться с тем или иным вопросом.

Источник: https://FB.ru/article/332676/psn-ne-rabotaet-playstation-network-problemyi-oshibki

Устранение неполадок подключения на PlayStation

Не могу зайти в playstation store

Играете на другой платформе? Вам могут помочь следующие материалы:

Не знаете, что делать? Если вы не уверены, что самостоятельно справитесь с выполнением того или иного шага, свяжитесь с нами, и один из консультантов вам поможет!

Проверьте оборудование и настройки Откройте порты Дополнительная помощь

Перезапустите маршрутизатор и попробуйте использовать проводное соединение, если вы этого ещё не сделали.

Проверьте состояние серверов

Узнайте, есть ли сейчас проблемы в службе PlayStation™Network.

Удостоверьтесь, что ваш сетевой идентификатор PlayStation™Network привязан к вашей учётной записи ЕА

Проверьте в настройках, какие учётные записи привязаны к вашей учётной записи EA.

  1. Зайдите в раздел «Учётная запись EA и платёжная информация».
  2. Откройте вкладку «Обо мне» и прокрутите вниз до раздела «Подключенные учётные записи». Здесь вы найдёте все учётные записи, связанные с вашей учётной записью EA.

Нет привязанных учётных записей или привязаны не те, которые вы хотите использовать? Узнайте, как привязать учётную запись консоли.

Убедитесь, что в системе установлено последнее обновление

Первым делом, убедитесь, что игра и PlayStation обновлены до последней версии.

Вы можете найти информацию о последней версии программного обеспечения и инструкции по обновлению PlayStation на сайте support.playstation.com.

Перезапустите PlayStation

  • На PlayStation 5:либо удерживайте кнопку питания до тех пор, пока не услышите звуковые сигналы, либо выберите опцию «Питание» в меню, а затем выберите «Выключить питание PS5». Выдерните шнур из розетки, затем отсоедините его от системы. Подождите 30 секунд, затем снова подсоедините шнур и включите питание.
  • На PlayStation 4: удерживайте кнопку питания на передней панели до тех пор, пока не услышите двойной сигнал. Выдерните шнур из розетки, затем отсоедините его от системы. Подождите 30 секунд, затем заново подключите питание.
  • На PlayStation 3 (PS3), удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд. PlayStation подаст звуковой сигнал 3 раза, затем выключится. Выдерните шнур из розетки, подождите несколько секунд, подключите его снова и включите систему.

У вас есть PlayStation®Plus?

Если вы играете не на PlayStation 3, для доступа к сетевым возможностям игры вам необходимо иметь PlayStation®Plus.

Не знаете, есть ли у вас подписка Plus? Если вы видите золотой плюс рядом с именем вашей учётной записи при подключении к PlayStation, значит, вы являетесь подписчиком.

Если вы видите код ошибки при подключении к игре, поищите информацию об ошибке и варианты её исправления на сайте службы поддержки PlayStation.

Проверьте повреждённые загруженные файлы или файлы обновления

Иногда повреждённые загруженные файлы или файлы обновления, хранящиеся на вашей системе, могут создавать проблемы. Чтобы исключить данную возможность, удалите эти файлы для игры, к которой вы хотите подключиться, и затем повторите попытку.

Удаление данных файлов может отразиться на вашем прогрессе в некоторых играх. Включите сохранение файлов в облачном хранилище на вашей системе, чтобы у вас всегда были резервные копии.

Узнайте, как определить повреждённые данные на support.PlayStation.com.

Подключение к медиа серверу позволяет подключать различные устройства к PS3. Если с данным подключением возникла проблема, это может повлиять на другие типы подключения системы.

Чтобы исключить этот потенциальный источник проблемы, рекомендуем отключить медиа сервер.

  1. Нажмите кнопку PS на контроллере, чтобы открыть меню XMB™.
  2. Перейдите в «Настройки».
  3. Выберите «Настройки сети».
  4. Выберите «Подключение к медиа серверу» и выключите опцию.

После чего попробуйте заново подключиться к игре.

Проверьте своё сетевое соединение

На PlayStation есть встроенная функция проверки соединения. Инструкцию по её использованию вы найдёте на support.PlayStation.com.

Открытие портов поможет перенаправить поток трафика из Интернета, что позволит подключаться быстрее.

Не знаете, как открыть или переадресовать порт? Свяжитесь с вашим интернет-провайдером, чтобы получить помощь.

Узнайте, какие порты следует открыть для каждой игры.

Вы часто теряете соединение в одноранговой сети, например, в драфтах FIFA? Возможно, ваша сеть использует более новые IP-адреса протокола IPv6 вместо протокола IPv4.

Адреса с протоколом IPv4 считаются более традиционными и стандартными. Как найти отличие:

  • IP-адреса с протоколом IPv4 — это цифры, разделённые точками, например 192.168.1.1
  • IP-адреса с протоколом IPv6 — это комбинации цифр и букв, разделённые двоеточием, например 2001:0db8:85a3:0000:0000:8a2e:0370:7334

IPv6 и IPv4 пока не слишком хорошо взаимодействуют при одноранговых соединениях. Если соединение прерывается каждый раз, когда вы играете против друга или присоединяетесь к игре, возможно, вы и ваш соперник используете разные версии протокола.

Ваш интернет-провайдер может помочь с изменением версии программного обеспечения маршрутизатора или оборудования, если вы решите изменить версию протокола на IPv4.

Активируйте UPnP

Как работает функция UPnP?

Функция Universal Plug and Play (UPnP) позволяет маршрутизатору автоматически обнаруживать соединения всех устройств в вашей сети и управлять ими.

При подключении к сети какого-либо устройства ему будет назначен IP-адрес, и оно получит возможность взаимодействовать с другими устройствами внутри и за пределами вашей сети.

Функция UPnP особенно важна для игр, использующих одноранговые соединения.

Активация UPnP

Проверьте настройки маршрутизатора, чтобы узнать, включена ли функция UPnP.

Нужна помощь? Ваш интернет-провайдер может объяснить вам, как открыть настройки маршрутизатора и включить UPnP.

Что такое NAT?

NAT расшифровывается как Network Address Translation (транслятор сетевых адресов) и служит для управления IP-адресами устройств в вашей сети. При строгом типе NAT всем устройствам в сети присваивается один IP-адрес, а значит, что подключение нескольких устройств одновременно будет затруднено.

IP-адрес можно сравнить с номером телефона. Открытый тип NAT позволяет каждому устройству иметь свой уникальный номер. При строгом типе NAT используется только один телефонный номер на целую сеть.

https://www.youtube.com/watch?v=FKwg0j4d-5E

Если при строгом типе NAT одно устройство подключается к игре, сеть становится занята. Ни одно другое устройство в вашей сети не сможет подключиться к этой игре, пока не отключится первое. А это значит, что вам придётся ждать, пока кто-нибудь повесит трубку, чтобы вы могли позвонить.

Если на вашей системе используется NAT среднего или строгого типа, вы также будете испытывать проблемы с подключением к другим игрокам в таких играх, как FIFA, потому что будете ограничены типом их NAT.

  • В случае NAT типа 1 (открытый) вы можете подключиться к NAT любого типа, что даёт вам наибольший диапазон возможностей. NAT данного типа обеспечивает оптимальное соединение с сетью.
  • В случае NAT типа 2 (средний) вы можете подключиться только к игрокам с NAT типа 2 или 1. У вас также могут возникнуть трудности с ым общением, и подбор игроков будет выполняться медленнее.
  • В случае NAT типа 3 (строгий) вы можете подключиться только к игрокам с NAT типа 1. Это означает, что вы, скорее всего, дольше будете ждать своей очереди при подборе игроков, а ваш набор возможностей ого общения будет сильно ограничен.

Как проверить тип NAT?

  • PlayStation 5: зайдите в раздел «Настройки», затем «Сеть», затем «Статус соединения» и выберите «Узнать состояние соединения». Прокрутите вниз, пока не увидите тип NAT в нижней части экрана.
  • PlayStation 4: зайдите в раздел «Настройки», затем «Сеть», затем «Узнать состояние соединения». Тип NAT будет указан в нижней части экрана.
  • PlayStation 3: выберите «Настройки», затем «Настройки сети» и запустите «Проверку соединения». В результатах проверки будет показан тип NAT.

Как изменить тип NAT?

Два основных шага, чтобы установить менее строгие ограничения NAT:

Смена типа NAT на PlayStation:

  1. Узнайте, как подключиться к маршрутизатору.
    • Не знаете, как? Свяжитесь с интернет-провайдером или прочитайте инструкцию по эксплуатации маршрутизатора.
  2. Найдите функцию активации UPnP в маршрутизаторе.
  3. Откройте следующие порты в обоих направлениях — TCP и UDP:
    • 80
    • 443
    • 465
    • 983
    • 3478—3480
    • 3658
    • 5223
    • 6000—7000
    • 9293
    • 10070—10080

Данные инструкции помогут исправить основные проблемы.

Параметр Сетевая игра Одноранговая сеть Несколько устройств в одной сети Функция UPnP включена ✓ ✓ ✓ Функция UPnP отключена ✓ ✓ ✓ NAT типа 1 (открытый) ✓ ✓ ✓ NAT типа 2 (средний) ✓ Ограничено X NAT типа 3 (строгий) ✓ Строго ограничено X

Если вы выполнили все инструкции и хотите получить дополнительную помощь по исправлению неполадок, свяжитесь с нами.

Связаться с нами Похожие материалы EA Помощь сообщества

  • Бесконечный экран загрузки в Steam версии Apex Legends 

Источник: https://help.ea.com/ru-ru/help/console/connection-troubleshooting-advanced-playstation/

«Не удается войти в PSN». Решение для семи самых распространенных ошибок PlayStation Network

Не могу зайти в playstation store

«Почемуя не могу подключиться к PSN?», «Почемуменя выкидывает из сети?» и другиеподобные вопросы все чаще задаютвладельцы PS4 и PS3. Иногда проблемазаключается в самих серверах Sony и тогдаостается только ждать. Однако в большинствеслучаев проблемы с сетью можно решитьсамостоятельно. В этой статье мы разберемтипичные ситуации неполадок с PSN ипредложим методы их решения.

О том, как решить проблему с доступом к PSN из-за блокировок Роскомнадзора, читайте здесь.

Неполадкис сетью PSN

Самаячастая неполадка – падение самойPlayStation Network. Если во время подключениявысвечивается ошибка с кодом CE-33991-5, тонеполадки, скорее всего, со стороныSony. Проверить статус PSN можно на официальнойстранице: https://status.playstation.com/ru-RU/.

Сайтобновляется регулярно, а кроме тогоуказывает конкретную причину неполадкив текущий момент. Также он указываетвозможные проблемы при игре в определенныесетевые игры, синхронизации трофеев идоступность других сетевых возможностей.

Если служба действительно упала, тоостается только ждать, пока неполадкуне исправит сама Sony.

Так должен выглядеть типичный статус PSN

Еслистраница не показывает неполадок, то уPS4 неполадки с интернетом. Зайдите в«Настройки» > «Сеть» > «Проверитьсоединение с интернетом» и делайте всепо инструкции. В случае неудачи соединения,отключите сетевой роутер и модем отпитания на пару минут, а также выключитеPS4. Затем включите модем, роутер и,наконец, консоль. Снова проведите тестсоединения – проблема должна быть решена.

Лагво время сетевой игры

Послеподключения к PSN во время игры в некоторыеигры по сети у вас может появиться лаг.Обычно причина в плохом Wi-Fi соединении.В таком случае перенесите роутер ближек консоли. Если между приставкой иустройством есть стена или пол, топрепятствие задерживает скорость исилу сигнала.

Еслирешение не помогло, стоит попробоватьпроводное соединение с консолью черезкабель Ethernet. Это займет больше времении вам потребуется провести кабель отмодема к приставке, однако соединениепо кабелю устраняет большинство неполадокс PSN, включая лаг и разъединение во времясетевых баталий.

Крометого, возможно вам потребуется поменятьтариф на более быстрое подключение.Прежде чем звонить провайдеру, попробуйтеуказанные выше способы. При этом никтоиз пользователей сети не должен нагружатьсоединение – стримить видео онлайн иликачать большой файл.

Какустранить проблему PSN с кодом CE-35239-2

Простоскачайте последнее обновление дляпрошивки. Для доступа к сетевымвозможностям PSN требуется официальныйапдейт от «Сони». Необязательно последняяверсия – более-менее свежая прошивкапозволит вам запускать сетевые игры.

Дляскачивания файла зайдите в «Настройки»> «Обновление системного программногообеспечения» и точно выполните указания. 

Ещеодна часто встречающаяся ошибка дляпользователей PSN. Она означает, чтоданные загрузки могли быть повреждены,и в таком случае игру запустить неполучится. Есть простое решение проблемыв три этапа:

  • сотритеповрежденный контент с приставки иперезагрузите консоль. Зайдите в«Библиотеку» и скачайте данные заново.
  • зайдите внастройки интернета. При доступе кдругому соединению, пробуйте его. Можетпомочь смена на статичный IP или изменениесервера DNS.
  • нагрузкана сеть была большая, и проблема возникласнова. Зайдите в «Настройки» >«Инициализация» > «ИнициализироватьPS4». Будьте внимательны – все данные инастройки при инициализации удаляютсяс консоли, так что позаботьтесь об ихсохранности перед выбором этой опции.

Неудается зайти в PSN

Еслипоявляется значок «Не удалось войти вPSN» или код CE-33992-6, это значит, что сервера«Сони» находятся на техническомобслуживании. В этом случае остаетсятолько подождать. Проверяйте статуссети на официальной странице и следитеза новостями в твиттере Sony.

Неполучается синхронизировать данныепризов с PSN

Есливозникла ошибка с призами или поврежденысетевые данные призов, вам нужно вручнуюсинхронизировать данные с PlayStation Network.Откройте «Призы», и выберите«Синхронизировать с сетью PlayStation Network»из меню кнопки OPTIONS. После этогоперезапустите PlayStation 4. Другой вариантв несколько шагов:

  • скиньтебэкап сохранений на флешку или на серверPSN. Сотрите текущего юзера и придумайтенового.
  • залогиньтесьновым юзером, верните файлы сохраненийиз бэкапа и снова синхронизируйтепризы.
  • если проблемаостанется, сделать инициализацию PS4.Внимание: все данные будут удалены, анастройки сброшены – бэкап обязателен.

Немогу войти в сеть после обновления (кодошибки E-801809A8)

Делов том, что вы не согласились с новымиусловиями пользования. Зайдите в«Настройки» > «Управление учетнойзаписью» > «Войти» и после этого долженпоявиться экран с новыми правилами.Поставьте галочку, и сеть снова станетвам доступна.

Общеерешение

Еслипроблемы нет в списке, то вам можетпомочь перезагрузка сетевых устройств.Выключите модем и роутер из сети, а такжевыключите PS4. Оставьте их на пять минут.Затем включите, по порядку, модем, роутери PS4. Попробуйте снова подключиться ксети.  

Надеемся, статья оказалась вам полезной, и вы сможете снова насладиться сетевой игрой. Купить больше многопользовательских игр для PlayStation 4 вы можете в магазине PiterPlay.

Источник: https://PiterPlay.com/statyi/psn-reshenie-problem

Подключение PS3 к PSN. Регистрация, устранение ошибок, защита от бана

Не могу зайти в playstation store

PlayStation Network – это официальный онлайн-сервис Sony, который поддерживается на PS3, PS4 и PS Vita. Подключившись к PSN, вы получите возможность покупать цифровые копии игр, а также сражаться с другими игроками в многопользовательском режиме.

Чтобы начать пользоваться PSN на PlayStation 3, вам потребуется создать свой аккаунт, но прежде, приставку нужно соединить с интернетом.

Как создать аккаунт в PSN

Для того, чтобы создать профиль в PSN, выберите пункт «Пользователи». Там вы увидите кнопку регистрации нового юзера, на которую нужно нажать.

Справа необходимо открыть меню PlayStation Network и подтвердить регистрацию профиля. Следом можно переходить к созданию новой учетной записи.

В форме регистрации есть несколько полей, которые нужно заполнить персональной информацией. Укажите страну и город, в которых вы проживаете, дату рождения и язык, а потом выберите «Продолжить». Проверьте все, что вы написали, а потом подтверждайте.

Настало время указать почту и пароль. Кроме этого, вас попросят выбрать ответ на секретный вопрос, который лучше записать в отдельном документе на ПК или на листе бумаги.

Сетевой идентификатор, вписать который вас попросят на следующем экране, – это имя пользователя, которое будут видеть ваши друзья и другие пользователи. После создания аккаунта этот пункт изменить нельзя.

Далее от вас попросят информацию о том, как вас зовут и какая у вас фамилия, а ниже будет пункт выбора расчетного адреса. Последнее нужно для покупки игр и подписок.

Теперь нужно проверить почтовый ящик, который вы указали при регистрации профиля. В письме от Sony будет кнопка «Подтвердить сейчас».

Выполнив последнее условие, вы сможете в полной мере использовать свой аккаунт.

В наших мастерских производится ремонт PlayStation 3. Вы можете смело довериться многолетнему опыту наших специалистов. Звоните и записывайтесь!

Что делать, если не работает PSN на PS3

В первую очередь, проблема с выходом в PSN может быть связана с интернет-подключением. Для начала убедитесь, что с сетью все в порядке, например, проверив это с других устройств. Если не работает только на приставке, попытайтесь перенастроить сеть, выставив автоматические значения параметров.

Иногда приставка или интернет совсем ни при чем, так как проблема кроется в официальных серверах.

На сайте PlayStation есть раздел, где отображается состояние сетевых служб. Если напротив одного из пунктов — например, PlayStation Store — будет красный квадрат, значит, магазин временно не работает. Все, что вам остается, – ждать.

PlayStation Store не работает на PS3 и по другим причинам. Например, из-за «проделок» провайдера. Решить проблему можно перезагрузкой консоли и роутера.

Именно неправильная работа серверов вашего региона может стать объяснением, почему PS3 не входит в сеть PSN.

Что будет, если забанят PS3

Если вы часто нарушаете правила официального сервиса — аккаунт заблокируют. Войти в сеть PSN на PS3 уже не получится

Есть несколько типов банов: временный, бессрочный и перманентный. В зависимости от того, насколько серьезен проступок, профилю присвоится один из них.

Временная или бессрочная блокировка накладывается за оскорбительное поведение в онлайн-играх, распространение материалов «18+» и другие проступки.

Перманентный бан дают за махинации с аккаунтами и их кражу, а также за оплату игр ворованными банковскими картами.

Что делать, если забанили PS3

В первую очередь, если возникли какие-то трудности с выходом на официальные сервера, сохраняйте холодный рассудок. Нужно проанализировать последние действия в сети, а потом проверить, не забанена ли PS3.

Если при входе в PSN на экране появится ошибка, поищите в интернете, что она значит. Также можно обратиться в службу поддержки и выяснить причину.

Бан прошитой PS3

Консоли с прошивкой для бесплатных игр больше всего подвержены риску быть заблокированными, так как использование прошивки – это прямое нарушение условий лицензионного и прочих соглашений.

После прошивки все игры скачиваются с торрента и без каких-либо трудностей переносятся в память консоли. Это значит, что PS Store вам уже будет не нужен, а поэтому доступ к нему блокируется на программном уровне, чтобы приставка не получила бан.

Источник: https://proshivka.pro/podklyuchenie-ps3-k-psn-registratsiya-ustranenie-oshibok-zaschita-ot-bana/

Лайфхаки
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: