Не удалось установить приложение организации

Содержание
  1. Устранение неполадок
  2. Проблемы с поиском и установкой приложений
  3. Проблемы с использованием и удалением приложений
  4. Проблемы Microsoft Teams: если не усложнять… [дополнено]
  5. проблемы Microsoft Teams — отображаются только старые переписки, новые сообщения не отправляются
  6. проблемы Microsoft Teams — не загружается в браузере
  7. проблемы Microsoft Teams -ошибка при входе в учетную запись
  8. прочие проблемы Microsoft Teams
  9. Решение проблем с активацией и лицензированием Microsoft 365 | Авторизованный партнер Microsoft – Робот икс
  10. Что надо проверить в Office365 в первую очередь
  11. Виды и сообщения об ошибках лицензирования Office365
  12. Причины проблем с активацией Office 365
  13. Решения проблем активации Office365
  14. Портал Office.com: удалите зарегистрированные установки приложений Office 365
  15. Проверьте запущенные службы Windows
  16. Настройка зоны безопасности Internet Explorer (зона интрасети)
  17. Удалите кэшированные учетные данные из диспетчера учетных данных
  18. Очистите реестр
  19. Не удалось установить приложение: как избавиться от ошибки
  20. Конфликт со смартфоном или версией Андроид
  21. Ошибка не удалось установить приложение на ПК
  22. Как правильно устанавливать приложения на Андроид чтобы избежать ошибки
  23. Как решить проблему с установкой приложения на Андроид
  24. «Приложения не установлено» — что означает и почему появляется сообщение
  25. Большое количество ненужных программ
  26. Много мусорных файлов на внутреннем хранилище
  27. Нет свободного объема места для необходимой утилиты
  28. Устройство заражено вирусами
  29. Противоречия в системе
  30. Поломка внутреннего хранилища
  31. Приложение не установлено на Андроид: что делать
  32. Удаление ненужных программ
  33. Очистка мусора
  34. Проблемы со скачиванием и установкой приложений на Windows Phone
  35. Способы решения проблем с установкой приложений
  36. Проблемы установки с SD-карты
  37. Перепрошивка смартфона

Устранение неполадок

Не удалось установить приложение организации

Ниже приведены советы по устранению неполадок, связанных с корпоративным Google Play. Подробную информацию об использовании этого сервиса в организации можно найти здесь.

Проблемы с поиском и установкой приложений  |  Проблемы с использованием и удалением приложений

Проблемы с поиском и установкой приложений

Перезагрузите устройство и снова попробуйте выполнить нужное действие. Если это не помогло устранить проблему, воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Приложения в корпоративном Google Play недоступны или отсутствуют

Если вы открыли корпоративный Google Play и вместо приложений увидели сообщение об их отсутствии, возможно, ваш администратор ещё не добавил приложения, которые вы могли бы установить. Кроме того, приложение, к которому администратор предоставил доступ, может появиться в магазине корпоративного Google Play спустя несколько часов.

Если через несколько часов приложение так и не появилось, удалите данные магазина корпоративного Google Play, чтобы обновить кеш.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите .
  2. В разделе Устройство нажмите Приложения.
  3. В раскрывающемся меню аккаунтов выберите Рабочий профиль.
  4. Прокрутите страницу вниз и нажмите на значок .
  5. Выберите Стереть данные.
  6. Нажмите ОК и закройте настройки.
  7. Откройте выдвигающуюся панель приложений.
  8. Нажмите на значок  и примите условия использования.

Если приложение все ещё недоступно в корпоративном Google Play, свяжитесь с администратором.

Приложение доступно в корпоративном Google Play, но его нельзя установить Причины могут быть следующими:

  • Выбрана неправильная сеть. Если приложение является частным, для его установки необходимо подключиться к корпоративной сети.
  • Приложение платное, и нет доступных лицензий для его скачивания. Если вы пытаетесь установить платное приложение, все лицензии для которого уже использованы, появится сообщение об ошибке. В этом случае свяжитесь с администратором и попросите его приобрести дополнительные лицензии.

Приложение отсутствует в корпоративном Google Play

Проблемы с использованием и удалением приложений

При работе с приложением возникают ошибки. Что делать? Если приложение работает некорректно, медленно или с ошибками, свяжитесь с администратором и попросите его сообщить разработчику о возникшей проблеме.Оплачивает ли компания покупки, сделанные через приложение? Нет. Все покупки в приложении оплачиваются пользователем.

Когда администратор вносит приложение в список одобренных, он настраивает разрешения (в том числе на покупки) для всей организации. При установке приложения на устройство вы принимаете эти условия от своего имени. Все покупки, которые совершаются в приложении корпоративного Google Play, оплачиваются вашей банковской картой.

Некоторые организации возвращают сотрудникам потраченные средства. Чтобы избежать случайных или нежелательных покупок, в корпоративном Google Play можно включить защиту паролем. Для этого:

  1. Нажмите на значок корпоративного Google Play .
  2. Нажмите .
  3. Выберите Настройки.
  4. Нажмите Аутентификация при покупке.
  5. Укажите, как часто нужно запрашивать пароль, выбрав один из следующих вариантов:
    • Для всех покупок
    • Каждые 30 минут
    • Никогда Отключение этой функции может привести к несанкционированным покупкам. Мы настоятельно рекомендуем использовать пароль, если кто-то кроме вас (например, дети) может получить доступ к вашему устройству. В любом случае ответственность за все расходы в вашем аккаунте лежит на вас.
  6. Введите пароль.

Если выбран вариант “Каждые 30 минут”, вы можете изменить параметры пароля после совершения покупки, нажав “Изменить настройки”.Почему не получается удалить приложение?

Администраторы корпоративного Google Play могут дистанционно устанавливать приложения для вашего рабочего профиля, а также настраивать правила администрирования, запрещающие удалять определенные приложения. В таких случаях появляется предупреждение о том, что приложение удалить нельзя.

Кроме того, не всегда можно удалять приложения, заранее установленные на устройство. Подробную информацию об этом можно получить у администратора или в этой статье.

Эта информация оказалась полезной?Как можно улучшить эту статью?

Источник: https://support.google.com/googleplay/work/answer/6190595?hl=ru

Проблемы Microsoft Teams: если не усложнять… [дополнено]

Не удалось установить приложение организации

Приложение виснет, не отправляются сообщения, не работает камера или микрофон, уведомления не приходят, отображаются только старые собрания — в этом о том, как устранять эти и другие проблемы Microsoft Teams.

Итак, по порядку:

проблемы Microsoft Teams — отображаются только старые переписки, новые сообщения не отправляются

Если такое происходит, то проще всего взять и перезапустить приложение Microsoft Teams. Для этого:

  • на Windows-ПК: кликаем ПКМ по значку приложения в трее (или на Панели Задач) и в меню жмем «Закрыть«, а лучше сразу открываем Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc), переходим во вкладку «Приложения«, выделяем в списке Microsoft Teams и жмем кнопку «Снять задачу«;
  • на Mac-е: жмем Option+Command+Esc, в списке программ выделяем «Microsoft Teams» и жмем кнопку «Завершить принудительно«.

После этого запускаем приложение по-новой. Если же и после перезапуска оно по-прежнему отображает только старые переписки, новые сообщения не отправляются, то:

  • перепроверяем еще и состояние подключения компа к интернету (можно также перезагрузить и роутер для профилактики);
  • вместо приложения переключаемся на браузерную версию Microsoft Teams;
  • перезаходим в свою учетку в Microsoft (кликаем по аватарке на сайте и в открывшемся окошке жмем «Выйти).

Не пропустите: Фон в Microsoft Teams: как его размыть или поменять

Иногда, конечно, бывает и так, что камера или микрофон действительно поломались, то бишь, имеет место быть проблема с аппаратной базой. Но, как показывает практика, в большинстве случаев такого рода проблемы возникают из-за некорректных конфиденциальности приложения Teams. Поэтому:

  • сначала просто проверяем статус камеры и микрофона в самом приложении (чтобы они работали, их надо не забыть включить, кроме того, не лишним будет также кликнуть 3 точки, в настройках открыть «Параметры устройства» и проверить, что в списке устройств микрофон, динамики/наушники и камера указаны правильно):
  • далее проверяем разрешения — браузеру и сайту Microsoft Teams надо разрешить доступ к камере и микрофону, и если при первом подключении соответствующего разрешения не было, то в таком случае надо сделать его отдельно, а для этого:
    • на Windows-ПК: открываем меню «Пуск», кликаем «Параметры» > «Конфиденциальность» > «Камера» (слева), далее в разделе «Выбор приложений, которые могут использовать камеру» включаем «Microsoft Teams» и свой браузер; после этого переходим во вкладку «Микрофон» (слева) и точно также включаем разрешения для приложения «Microsoft Teams» и браузера;
    • на Mac-е: открываем «Системные настройки» > «Защита и безопасность» > «Камера» (слева) > вводим пароль и в списке «Разрешить этим программам доступ…» отмечаем «Microsoft Teams», после его точно также открываем приложение доступ к микрофону компа.

Не пропустите: ПРОБЛЕМЫ С МИКРОФОНОМ В MICROSOFT TEAMS: ЧТО НАД ДЕЛАТЬ

Если часто и/или надолго, то:

  • перезапускаем приложение (см. выше);
  • перезагружаем комп и роутер;
  • закрываем все лишние приложения на компе;
  • проверяем качество Wi-Fi (при необходимости переподключаемся с беспроводного на проводное соединение);
  • переключаемся на браузерную версию Microsoft Teams.

Не пропустите: ЕСЛИ MICROSOFT TEAMS НЕ ВИДИТ КОНТАКТЫ В OUTLOOK

проблемы Microsoft Teams — не загружается в браузере

Точнее, после входа в учетную запись на сайте сервиса (teams.microsoft.com) открыть Teams в браузере (Edge, IE, Chrome, Opera и пр) не получается. Страница пытается загрузится, но не загружается.

Загрузка как бы крутится по кругу, а потом появляется сообщение, что «Чтобы открыть веб-приложение, необходимо разрешить сторонние файлы cookie в параметрах браузера» и кнопка «Попробуйте еще раз«:

Происходит такое по причине того, что сайты Microsoft Teams браузер не считает «безопасными». Если комп рабочий и на нем заблокирована возможность изменения настроек браузера пользователем, то в таком случае надо обратиться к администратору сети или в службу техподдержки компании.

Если же настройки браузера открыты, то просто вносим необходимые сайты Microsoft в список разрешенных. Процедура стандартная. К примеру, в новом Edge Chromium делается это следующим образом:

  • открываем меню браузера (3 точки в правом верхнем углу экрана) и кликаем «Настройки«;
  • на странице настроек переходим в раздел «Разрешения для сайтов» (в колонке слева);
  • далее кликаем «Файлы cookie и данные сайта«;
  • включаем опцию «Разрешить сайтам сохранять и читать данные файлов cookie (рекомендуется)«;
  • отключаем опцию «Блокировать сторонние файлы cookie«;
  • чуть ниже находим подраздел «Разрешить» и жмем там кнопку «Добавить«;
  • и по очереди добавляем в список разрешенных следующие сайты:
[*.]microsoft.com
[*.]microsoftonline.com
[*.]teams.skype.com
[*.]teams.microsoft.com
[*.]sassets.com
[*.]skypeforbusiness.com

После этого просто жмем кнопку «Попробуйте еще раз» на странице входа в Teams и нормально заходим в свой акк. Если же все перечисленные домены добавлены правильно, а Teams все равно не открывается, то попробуйте перезайти в учетную запись и/или перезагрузить браузер затем повторите попытку.

проблемы Microsoft Teams -ошибка при входе в учетную запись

Для начала просто перепроверяем правильность своих логина и пароля. Если все данные указаны правильно, однако в Teams все равно «не пущает» и при этом сервис еще и выдает код какой-то непонятной ошибки, то, вероятно, придется призвать на помощь системного администратора.

Что же касается кодов ошибок, то вот самые «популярные» из них:

  • 0xCAA20003 — Проблема с авторизацией (проверяем установки даты и времени);
  • 0xCAA82EE2 — Время ожидания запроса истекло (проверяем состояние подключения к Интернету, а также, чтобы брандмауэр системы не препятствовал доступу к сервису);
  • 0xCAA82EE7 — Не удалось разрешить имя сервера (проверяем подключение к Интернету, а также, чтобы брандмауэр системы не препятствовал доступу к сервису);
  • 0xCAA20004 — Ваш запрос должен быть утвержден владельцем ресурса или сервером авторизации — Обратитесь к ИТ-администратору за подтверждением того, что ваша организация соответствует политикам конфигурации Azure Active Directory.
  • 0xCAA90018 — Неверные учетные данные — Учетные данные Windows, с которыми был выполнен вход, отличаются от учетных данных Microsoft 365. Повторите попытку входа с правильной комбинацией адреса электронной почты и пароля. Если вы по-прежнему получаете этот код состояния, обратитесь к ИТ-администратору.

Если вы ничего меняли в настройках уведомлений, то они должны по умолчанию отображаться на рабочем столе, в лентах активности для, в чатах, в каналах и в командах, которые отображаются в списке ваших команд. Если же что-то уже поменяли и/или уведомления просто не отображаются, то надо перепроверить настройки. Для этого:

  • кликаем по аватарке, в меню жмем «Настройки«;
  • далее переходим в раздел «Уведомления«;
  • проверяем, включаем и выбираем корректные уведомления для всех событий («Баннер» означает, что уведомления будут отображаться только на Рабочем столе компа):

Кроме того, браузерная версия Teams также отдельно запрашивает разрешение на показ уведомлений. Запрос отображается в правом нижнем углу экрана. Если вы его по какой-то причине пропустили, то тогда надо отдельно включить уведомления для Teams в настройках браузера.

В Chrome, к примеру, для этого открываем «Настройки» (3 точки в правом верхнем углу), кликаем «Конфиденциальность и безопасность» (слева) > «Настройки сайта» > «Уведомления» > раздел «Разрешить«, жмем кнопку «Добавить«, указываем адрес сайта Microsoft Teams и снова кликаем «Добавить«.

прочие проблемы Microsoft Teams

Так сказать, по мелочи:

  • не получается создать новую Команду на рабочем компе — уточняем у системного администратора статус функций создания групп и команд в Microsoft Teams (некоторые компании и организации их блокируют);
  • не получается удалить «Неизвестного пользователя» / Unknown user — это баг сервиса, решения пока нет, но в Microsoft вроде как обещают проблемку пофиксить в ближайшее время;
  • не удается установить соединение с Microsoft Teams — проверяем статус серверов сервиса, проверяем состояние подключения компа к Интернету, если с серверами и со связью все ОК, то перезапускаем приложение Teams или перезагружаем комп;
  • не рабтает OneNote — у записной книжки есть ограничение на количество записей. Следовательно, если OneNote не открывается и пишет, что «Одна или несколько библиотек документов в OneDrive пользователя или группы содержит более 5000 элементов OneNote … и не могут быть запрошены», значит, надо почистить OneNote.
  • не проходят сообщения в Skype for Business — чтобы проходили, напомним, надо, во-первых, чтобы у адресата статус был «Активен», а во-вторых, и у адресата, и у отправителя для отправки сообщений должен быть выбран и настроено сервис Teams.

Ξ  Проблемы Zoom: 6 самых “популярных” и о том, как их устранять

Источник: https://www.gadgetstyle.com.ua/60723-microsoft-teams-common-issues-fix-guide/

Решение проблем с активацией и лицензированием Microsoft 365 | Авторизованный партнер Microsoft – Робот икс

Не удалось установить приложение организации

В некоторых случаях приложения Microsoft 365 остаются в пробном или нелицензионном режиме. При попытке активировать Office 365 вы получаете сообщение об ошибке. В этой статье представлен ряд советов для решения проблем активации Office 365.

Вы приняли правильное решение о приобретении отличного онлайн сервиса единого корпоративного рабочего пространства. В установили приложения Office365 на свой локальный компьютер и хотите начать работать с ним. Ваша радость может быть омрачена из-за проблем с активацией Office365. Не расстраивайтесь, сейчас мы вам поможем решить эти проблемы.

Если активировать Office не удается, в строке заголовка приложений Office отобразится сообщение Нелицензированный продукт или Некоммерческое использование / Нелицензированный продукт, и большинство функций Office будут отключены. Чтобы восстановить все функции Office, необходимо устранить проблему, которая препятствует активации.

Что надо проверить в Office365 в первую очередь

Общий алгоритм решения проблемы активации состоит из 4 простых шагов:

Шаг 1. Вход в Office с использованием корректной учетной записи

Если появляется запрос на вход в Office, укажите учетную запись, которую вы использовали для его приобретения. Если вы введете другой адрес, появится сообщение “Не удалось найти продукты Office”.

Шаг 2. Проверка наличия нескольких копий Office

Возможно, у вас установлено несколько копий продукта, что может приводить к конфликтам при активации.

Шаг 3. Проверка статуса подписки

Если срок действия подписки истек, появится сообщение “Не удалось найти продукты Office” – Продлите подписку на Office 365.

Шаг 4. Устранение ошибок при активации

Если по-прежнему не удается активировать Office, прочитайте статью до конца.

Виды и сообщения об ошибках лицензирования Office365

Вы можете увидеть одну или несколько из следующих ошибок.

«Microsoft Office не может найти вашу лицензию для этого приложения. Попытка восстановления не удалась или была отменена. Система Microsoft Office сейчас будет закрыта».

или «Microsoft Office can't find your license for this application. A repair attempt was unsuccessful or was cancelled. Microsoft Office will now exit.»

Или следующая ошибка: 

«К сожалению, не удается подключиться к вашей учетной записи. Если вы активируете Office в Office 365, повторите попытку позже».

«Sorry, we can't connect to your account. Please try again later».

В журнале событий приложения вы найдете одну или несколько ошибок с источником ошибки – “Microsoft Office 16” и кодом события “2011” – “Office Subscription licensing exception.” – Ошибка лицензирования Microsoft Office.

Если вы создаете свой главный образ Office365 с помощью Citrix App Layering, обязательно проверьте следующие файлы журнала:

  • C: \ Windows \ Setup \ Scripts \ ActivateOffice_log.txt
  • C: \ Windows \ Setup \ Scripts \ kmsdir \ kmssetup.log

Причины проблем с активацией Office 365

Существует много возможных причин ошибок активации Office365, например:

  • Office 365 не был установлен на чистой машине – более старая версия Microsoft Office была установлена ранее.
  • Существует проблема с подключением к Интернету, порталу Microsoft Office 365 ( https://portal.office.com ) или серверу ADFS ( sts.yourdomain.com ) в вашей локальной сети.
  • Пользователю, с которым вы пытаетесь войти, не назначена действительная подписка на Office 365.

Это лишь несколько возможных причин. Далее вы узнаете возможные решения проблем с подписками Office365, которые, надеемся, решат вашу проблему.

Решения проблем активации Office365

В Интернете вы найдете много статей, блогов и записей на форумах, посвященных проблемам активации Office 365, но, к сожалению, эта информация не консолидирована. Здесь мы собрали информацию из нескольких источников, чтобы наконец найти решение вашей проблемы. Здесь вы найдете обзор возможных решений на одной странице. 

Учетная запись пользователя, для которой вы хотите активировать Office 365, требует действующей подписки Office365.

  • Откройте браузер и перейдите на портал Office 365 ( https://portal.office.com ).
  • Войдите в систему как (глобальный) администратор.
  • Откройте портал администратора и с правой стороны выберите пользователя с проблемами активации.

В списке пользователей видно, какие из них имеют назначенные действующие лицензии, а какие нет:

Назначить лицензию или изменить ее можно в профиле пользователя:

Портал Office.com: удалите зарегистрированные установки приложений Office 365

Если проблема именно в этом, то в большинстве случаев вы увидите такое сообщение:

Однако, даже если этого сообщения не было, необходимо убедиться в их наличии. Для этого в профиле пользователя войдите в список установок:

Далее вы увидите все ранее активированные установки операционных систем Windows и приложений Office:

Если доступные установки приложений Office для это пользователя исчерпаны, то необходимо нажать на “отключить” и вы освободите одну из доступных 5-ти установок. После этого можно продолжить активацию пакета Office.

Предыдущие два варианта поиска возможных проблем использовали портал Office 365. Все остальные решения, описанные ниже, относятся к локальному компьютеру, на котором есть проблема активации

Проверьте запущенные службы Windows

Убедитесь, что необходимые службы запущены. Одной из служб, которая должна быть запущена, является Network List Service . Проверьте все не запущенные службы, настроенные на автоматический запуск, и запустите те, которые находятся в остановленном состоянии.

Настройка зоны безопасности Internet Explorer (зона интрасети)

Microsoft Office 365 использует множество разных доменных имен для своих многочисленных продуктов и услуг.

Если вы хотите знать, какие именно – Прочтите статью Microsoft URL-адреса и диапазоны IP-адресов Office 365 . В приведенном ниже списке вы найдете сводный обзор доменных имен, упомянутых в статье.

Согласно этой статье, обязательный список разрешенных доменных имен:

  • .lync.com *
  • * .live.com
  • * .office365.com
  • * .office.com
  • * .office.net
  • * .onmicrosoft.com
  • * .outlook.com
  • * .microsoft.com
  • * .microsoftonline.com
  • * .microsoftstream.com
  • * .msocdn.com
  • * .powerapps.com
  • * .sharepoint.com
  • * .sway.com

В необязательных доменные имена:

  • * .cloudapp.net
  • * .gfx.ms
  • * .hockeyapp.net
  • * .localytics.com
  • * .oaspapps.com
  • * .outlookgroups.ms
  • * .windows.net
  • * .windowsazure.com
  • assets.onestore.ms
  • connect..net
  • dc.services.visualstudio.com
  • outlook.uservoice.com
  • platform.linkedin.com
  • prod.firstpartyapps.oaspapps.com.akadns.net

Убедитесь, что вы добавили необходимые доменные имена в вашу интранет-зону в Internet Explorer. Параметры по умолчанию в зоне интрасети гарантируют, что все облачные приложения будут работать с теми же разрешениями и конфигурациями, что и обычные настольные приложения Office.

В случае , если вы хотите включить единый вход в Office 365 убедитесь, что параметр Internet Explorer – [Проверка подлинности пользователя \ Вход] установлен в [Автоматический вход в сеть только в зоне интрасети…] .

Удалите кэшированные учетные данные из диспетчера учетных данных

Ранее кешированные учетные данные в диспетчере учетных данных Microsoft могут быть причиной ваших проблем с активацией. Удаление этих кэшированных учетных данных является важным шагом в процессе устранения неполадок.

На локальном компьютере, на котором у вас возникают проблемы с активацией, перейдите в [Панель управления] и откройте [Диспетчер учетных данных].

Удалите все кэшированные учетные данные, относящиеся к Microsoft Office (также если это относится к более старой версии Microsoft Office).

Вы можете удалить кэшированные учетные данные, развернув отдельную запись и выбрав [Удалить]. Повторите этот шаг для каждой записи Microsoft Office.

Очистите реестр

Ваш текущий реестр может содержать некоторые недействительные записи. Откройте редактор реестра (regedit.exe) и удалите следующие значения:

  • HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity \ Identities . Удалите все ключи GUID под удостоверениями .
  • HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity \ Profiles . Удалите все ключи GUID под профилями.
  • HKEY_CURRENT_USER \ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Internet \ WebServiceCache \ AllUsers . Удалите все подразделы под AllUsers.

Надеемся наша статья-инструкция поможет вам решить простейшие проблемы с активаций Office365. Если у вас возникли трудности, не стесняйтесь – пишите, звоните. Будучи авторизованный Gold партнером Microsoft Мы с радостью поможем вам.

Источник: https://www.robotx.ru/oblachnye-tehnologii/microsoft-365/reshenie-problem-s-aktivatsiey-office365/

Не удалось установить приложение: как избавиться от ошибки

Не удалось установить приложение организации

Дорогие читатели Мир Доступа! Вместе — мы сила! Вместе — мы легион! Если каждый из Нас переведет хотя бы один рубль мы сможем оплатить услуги корректора и хостинг на год вперед! Мы также сможем поднять зарплату нашим постоянным авторам и эффективнее поощрять их работу! Мы высоко ценим труд наших авторов!

Мы хотим радовать Вас и дальше! Благодаря Вам наш проект продолжает оставаться независимым и полезным. Без Ваших пожертвований мы бы никогда не справились. Спасибо Вам и низкий поклон!

главный редактор Мир Доступа

Есть несколько причин, по которым может возникать ошибка не удалось установить приложение.

Вообще Андроид довольно проблемная ОС с точки зрения багов/глюков/ошибок — об этом говорит огромное количество жалоб пользователей в интернете.

Конфликт со смартфоном или версией Андроид

Конфликт со смартфоном или версией Андроид — если приложение не подходит к данной модели телефона или к установленной версии Android, данная ошибка будет возникать при попытке установки приложения.

В этом случае можно попробовать обновить версию Андроид, если обновлений для Вашего смартфона нет, выход один — купить новый смартфон.

Стоит отметить, что в этом случае речь идёт о старых аппаратах с очень древними версиями Андроид.

Специально для Вас:  Почему не удается установить приложение: что делать

На смартфоне недостаточно внутренней памяти — её можно очистить зайдя в Настройки устройства. Также система сама может предложить удалить некоторые неиспользуемые приложений и файлы. Теперь ошибка не удалось установить приложение должна исчезнуть.

Смартфон не соответствует минимальным системным требованиям приложения — внимательно изучите требования к железу устройства перед установкой приложения.

Приложение было загружено apk-файла — в таком случае скачиваемый дистрибутив может оказаться поврежденным или без цифровой подписи, кроме этого в нём может оказаться вредоносный код. Такие приложения автоматически будет блокируются антивирусом. В этом случае можно порекомендовать использовать только Play Маркет для скачивания приложений.

Ошибка не удалось установить приложение также может появляться если в настройках смартфона активировано разрешение на скачивание приложений из сторонних источников.

Чтобы защитить устройство от вирусов необходимо открыть Настройки, перейти в раздел «Безопасность» и отметить чекбокс «Неизвестные источники»

Сбой сервисов Google Play или Play Маркет — довольно часто приложение не получается установить из-за сбоев сервисов Google. В этом случае можно просто перезагрузить устройство — часто ошибка пропадает.

Специально для Вас:  Не запускается Unturned: что проверять

Ошибка не удалось установить приложение на ПК

Данная ошибка может появляться и на компьютерах, но уже в в связи с отсутствием библиотек Visual C++ 2008 или 2010 — если значение в реестре не совпадает с версией модуля Visual C.

Есть несколько способов решения данной ошибки на компьютере:

  1. Скачайте библиотеки с официального сайта Microsoft и установите их.
  2. Старые версии перед этим удалите.
  3. Зайдите в редактор реестра и перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SideBySide\ Winners\x86_policy.9.0.microsoft.vc90.crt_(номер)\9.0
  4. После этого нужно перезагрузить устройство.

Всё! Ошибка не удалось установить приложение должна исчезнуть.

Как правильно устанавливать приложения на Андроид чтобы избежать ошибки

Первым делом создайте учетную запись в Google и запустите Play Market. Далее порядок действий следующий:

  • Выберите нужное приложение.
  • Откройте его страницу и нажмите «Установить».
  • При отсутствии места удалите приложения/файлы, которые вам не нужны.
  • Примите разрешения.
  • Дождитесь скачивания и установки приложения,

Откройте приложение и проверьте правильность работы.

Устанавливать приложения из сторонних источников недопустимо. Если же всё таки нужно установить приложение из небезопасного источника для начала нужно убедиться в его надежности — приложения, скачанные со сторонних сайтов, могут занести вирус на телефон. Вот тут и появится ошибка не удалось установить приложение.

Источник: https://mirdostupa.ru/ne-udalos-ustanovit-prilozhenie-kak-izbavitsya-ot-oshibki/

Как решить проблему с установкой приложения на Андроид

Не удалось установить приложение организации

Преимущество операционной системы Android в наличии большого количества софта, игр, утилит. Владельцам разрешено разрабатывать свое программное обеспечение. Пользователи не ограничены тем, что есть в официальном магазине Play Market. На Андроид есть возможность устанавливать нужные программы со скачанных APK-файлов.

Поэтому платформа считается гибкой, поскольку пользователь может изменять ее, создавать что-либо свое. Однако при установке приложения может возникнуть ошибка.

Пользователи часто жалуются на проблемы с установкой. Что же делать, если Андроид не устанавливает приложения? Решить проблему с установкой приложения, возможно за несколько минут.

В этом помогут следующие инструкции.

«Приложения не установлено» — что означает и почему появляется сообщение

Суть ошибки заключается в том, что после скачивания установщика, а именно, когда владелец смартфона или планшета пытается его запустить, на экране мобильного устройства появляется сообщение с ошибкой. Операционная система оповещает пользователя, что не удалось установить софт или игру. В следующем списке приведены самые распространенные причины, по которым появляется данное окно:

  • большое количество ненужных программ;
  • много мусорных файлов на внутреннем хранилище;
  • нет свободного объема места для необходимой утилиты;
  • устройство заражено вирусами;
  • противоречия в системе;
  • поломка внутреннего хранилища.

Обратите внимание. Все вышеописанные пункты можно объединить в один — проблема с внутренней памятью. Отсюда уже выплывает следующее: неисправность накопителя и системная причина. Самое первое, что необходимо сделать — проверить состояние хранилища. Для этого нужно зайти в настройки, выбрать пункт память. На дисплее отобразится количество свободных гигабайтов.

Большое количество ненужных программ

У продвинутых пользователей, как правило, установлены различные приложения, помимо вшитых. К ним относятся дополнительные браузеры, мессенджеры, игры, антивирусное программное обеспечение, софт для изменения интерфейса и так далее. В некоторых случаях таких программ слишком много.

Некоторые владельцы смартфонов с операционной системой Андроид устанавливают новые и забывают удалять те, которыми больше не пользуются. Соответственно, такие приложения занимают пространство на накопителе, не принося владельцу пользы.

Кроме того, если разработчик поддерживает программное обеспечение, то оно регулярно обновляется. Таким образом, появляются дополнительные файлы в виде КЭШ-данных, ресурсов и прочего. Таким образом, софт постоянно разрастается в размерах. За несколько месяцев объем большой игры может увеличиться в 1.5 или 2 раза.

Для современных телефонов лишние 100-200 мегабайт роли не играют. Однако на смартфонах с хранилищем размером 8 гигабайт, даже 50 мб — огромная цифра. Тем более, если софт обновляется два-три раза в месяц. А каждый пакет весит примерно 30 мб. За несколько недель места может не хватать даже для одной фотографии в галерее.

Следовательно, необходимо регулярно проводить очистку смартфона. Это можно сделать вручную, отрыв список всех установленных программ.

Много мусорных файлов на внутреннем хранилище

К этой причине можно отнести данные, которые приложение регулярно создает на устройстве — кэш. Также временные файлы занимают большое количество пространства. Например, утилита использует 100 мегабайт кэша. После обновления меняется принцип работы, с 100 используется около 30 мб. Но дополнительно добавляется еще 50.

Таким образом программа будет весить 150 МБ. Также браузер со временем начинает весить гораздо больше: история просмотров, cookie, загрузки и пр. Все ненужные данные необходимо очищать. Это поможет сэкономить большое количество пространства.

Нет свободного объема места для необходимой утилиты

Еще одна распространенная причина. Ошибка в этом случае возникает не из-за ненужных данных на устройства, а программном обеспечении, которое установлено на смартфон.

Если после удаления всех КЭШ-файлов, очистки истории просмотров, окно с текстом «Приложение не установлено» появляется при попытке установить новый софт, то, скорее всего, причиной является отсутствие свободного места.

Причина — наличие больших приложений, файлов на внутреннем накопителе.

К примеру, видео в высоком качестве, фильмы, фотографии с высоким разрешением, объемный кэш от игр и пр. Из-за этого пространства не хватает.

Устройство заражено вирусами

Еще одна распространенная причина — вирус. Вредоносным ПО может заразиться любой смартфон, если по невнимательности зайти на неизвестный сайт, запустить APK-файл, скачанный из неизвестного источника.

Сообщение об ошибке установке после ожидания некоторого времени — не единственное, что происходит.

На экране начинают появляться реклама казино, сайтов для знакомств, на рабочем столе — иконки неизвестных программ.

Но не всегда такие признаки есть. Иногда единственный «симптом» заражения — не получается поставить утилиту. Тогда стоит потратить несколько минут на проверку программного обеспечения.

Имейте в виду Не рекомендуется загружать APK-файлы с неизвестных источников. Доверяйте только Google Play Market и самым известным форумам, посвященным прошивкам Android. Преимущество официального магазина в том, что все программы проверяются Play Защитой. Также важна регулярная проверка антивирусом.

Противоречия в системе

Такое случается после попытки взломать какой-нибудь софт, получить рут права. В коде прошивки появляется что-то новое. Иногда такие действия приводят к противоречиям. Какая-либо из функций перестает работать. Например, установка приложений с Google Play или APK-файла.

Поломка внутреннего хранилища

В таком случае придется повозиться. Самый неприятный исход событий — неисправность накопителя смартфона или планшета. Это случается по разным причинам: от заводского брака до сильного удара по устройству или замыкания из-за влаги. Поломка хранилища аппарата встречается не только в некачественных подделках, но и в продуктах известных концернов.

Приложение не установлено на Андроид: что делать

Самое первое, что необходимо сделать — проверить количество свободной памяти. Для этого нужно зайти в настройки, выбрать пункт память. На дисплее отобразится количество свободных гигабайтов.

Удаление ненужных программ

Самый простой метод — удалить игры и утилиты, которые больше не используются:

  1. Открыть меню смартфона.
  2. Найти приложение, которое необходимо убрать.
  3. Нажать не его иконку, удерживая палец до появления кнопки удаления.
  4. Нажать на кнопку «Удалить» или перетащить на иконку урны.

Очистка мусора

На устройстве скапливаются бесполезные файлы, этого не избежать. Однако возможно бороться с мусором. Если делать это регулярно, то проблем с нехваткой пространства не будет. К мусору относится кэш, фотографии и видео с мессенджеров и пр. Для очистки необходимо:

  1. Открыть настройки устройства.
  2. Зайти во вкладку «Приложения и уведомления».
  3. Затем, раскрыть список всех программ.
  4. В перечне необходимо выбрать какую-либо игру или утилиту, которая занимает много места.

Полезная информация. Чтобы посмотреть, что занимает больше всего места, нужно зайти во вкладку «Хранилище» в настройках и выбрать соответствующую категорию.

  1. Нажать на надпись «Очистить хранилище». В некоторых устройствах — «Очистить кэш». Если пункта нет, то необходимо выбрать опцию «Удалить данные».

Для очистки мусора из веб-обозревателя нужно:

  1. Открыть Google Chrome.
  2. Нажать на три точки в углу дисплея.
  3. Перейти во вкладку «История». Воспользоваться опцией «Очистить историю».
  1. В следующем окне пользователь может выбрать временной промежуток. Если нет важных записей, которые пригодятся через некоторое время, то стоит удалить за весь период.
  2. В появившемся списке нужно выбрать кэш и cookie. Нажать «Удалить».

Самая распространенная причина — нехватка места. Проблема в 90% случаев решает при помощи удаления мусора и ненужного программного обеспечения. Однако в некоторых случаях понадобится помощь специалиста. Чтобы предотвратить ошибку, рекомендуется регулярно очищать кэш программ, браузера, cookie-файлы, проводить диагностику антивирусом.

Дата: 22.04.2020 Автор/Переводчик: DM

Источник: https://linchakin.com/posts/problem-installing-application/

Проблемы со скачиванием и установкой приложений на Windows Phone

Не удалось установить приложение организации

Windows Phone — операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile. После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia.

За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка.

Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.

Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?

Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live.

Необычен и дизайн интерфейса: основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку.

В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.

Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.

Способы решения проблем с установкой приложений

В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки. ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:

  • вы выполнили обновление Windows Phone;
  • неверные настройки;
  • не хватает места на телефоне;
  • проблемы с учётной записью.

На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.

Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:

  • Зайдите в «Параметры», затем «Время и язык», выберите «Дата и время».
  • Снимите галочку с параметра автоматической установки даты и времени, затем поставьте вручную значения времени, часового пояса и даты.

Синхронизируйте вручную учётную запись Microsoft и проверьте её:

  • Откройте «Люди», зайдите в «Параметры», нажмите и держите вашу учётную запись, затем выберите синхронизацию (для Windows 10 Mobile). Для Windows Phone 8 зайдите в «Параметры», потом «Электронная почта и учётные записи», далее точно так же зажмите и вызовите синхронизацию.
  • Дождитесь окончания синхронизации.

Зайдите в Market, проверьте, есть ли там приложения, зависшие в процессе установки или скачивания. Если есть, нажмите везде отмену. Далее, перезагрузите телефон и проверьте вручную все обновления. Лучше делать это с подключённым к зарядке телефоном.

Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».

Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.

Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:

  • Обновите аккаунт Microsoft: зажмите название на телефоне и в появившемся меню нажмите «Обновить». После этого настройте дату и время и синхронизируйтесь.
  • Перейдите в «Параметры», «Система», потом «Сброс настроек». Перед этим сохраните все данные в резервной копии на компьютере. 
  • Если вы устанавливаете приложение на SD-карту, попробуйте отменить, перезагрузиться и скачать его уже в память телефона. Этот и предыдущий пункт применим также и когда программа вылетает неожиданно во время работы или при запуске.
  • Попробуйте в настройках «Служба архивации» из раздела «Обновления и безопасность» снять галочки с пунктов «Создайте резервную копию содержимого необходимых приложений» и «Архивация настроек, например макета начального экрана, учётных записей и паролей». Возможно, они приводят к зависанию.
  • Проверьте соответствие настроек региона в телефоне («Язык+регион») соответствующим значениям в профиле аккаунта Майкрософт.
  • Проверьте наличие свободного места в телефоне: в «Настройках» найдите «Контроль памяти». Там отображается информация о свободном месте. Освободите память и попробуйте установить программы повторно.

При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:

  1. Зажмите и одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и кнопку питания, пока не начнётся вибрация (порядка 10–15 секунд).
  2. После начала вибрации отпустите кнопки и сразу же зажмите уменьшение громкости опять, пока на экране не появится восклицательный знак.
  3. Нажмите по порядку следующие кнопки: увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопку питания, потом опять уменьшение звука.
  4. Дождитесь окончания процедуры сброса.

Проблемы установки с SD-карты

Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти.

То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей.

Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.

При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:

  • Вы скачали неофициальные файлы. Windows Phone — закрытая система, не позволяющая устанавливать сторонние программы. Конечно, защиту можно обойти определёнными манипуляциями, но здесь вы рискуете потерять гарантию или вообще загубить телефон.
  • Приложение, которое вы скачали, уже удалено из магазина, поэтому телефон его заблокировал.

Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:

  1. Скачайте файлы XAP в официальном магазине.
  2. Скопируйте их в корневой каталог карты памяти.
  3. Снова зайдите в магазин, там вы увидите, что появился пункт SD card.
  4. Зайдите в него, отметьте галочками приложения и нажмите Install.

Перепрошивка смартфона

Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.

Порядок перепрошивки:

  1. Установите программу на компьютер.
  2. Откройте программу и подсоедините смартфон.
  3. Нажмите «Установить».
  4. Согласитесь с условиями и дождитесь окончания установки прошивки на компьютер.
  5. После этого начнётся установка прошивки на телефон.
  6. Нажмите готово и отсоедините телефон.

Таковы способы решения проблемы, когда приложения не загружаются и не устанавливаются. Попробуйте разные варианты, начав с самых элементарных. Если у вас есть идеи, почему ещё приложения на смартфонах вылетают или не скачиваются и как это решить, оставляйте комментарии и делитесь мнением с другими пользователями.

Источник: https://nastroyvse.ru/opersys/win/ne-ustanavlivayutsya-prilozheniya-na-windows-phone.html

Лайфхаки
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: